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從“實(shí)時(shí)可見”向“智能預(yù)判”升級,青島加速構(gòu)建智慧交通新生態(tài)

2025-05-06 06:00    青島日報(bào)社/觀海新聞  

青島日報(bào)社/觀海新聞訊 面對“五一”小長假出行高峰,市交通運(yùn)輸局公共服務(wù)中心以“數(shù)字護(hù)航、服務(wù)提質(zhì)”為主線,構(gòu)建“智慧監(jiān)測立體防護(hù)暖心服務(wù)”三維保障體系,通過數(shù)字賦能、科技加持、服務(wù)升級等創(chuàng)新舉措,為假日期間日均百萬級客流的平安出行保駕護(hù)航。

智能監(jiān)測全覆蓋,織密交通保障網(wǎng)。深度激活交通運(yùn)行監(jiān)測平臺潛力,筑牢綜合交通運(yùn)行安全屏障。節(jié)前組建專項(xiàng)技術(shù)保障組,對交通大數(shù)據(jù)中心開展地毯式安全排查與系統(tǒng)優(yōu)化,組建22人規(guī)模的專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)提供7×24小時(shí)技術(shù)保障,確保各項(xiàng)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。假期期間,依托智能監(jiān)測平臺對公路、水運(yùn)、鐵路、民航、城市公交等全域交通方式實(shí)施動態(tài)追蹤,通過智能算法實(shí)現(xiàn)客流趨勢預(yù)測與擁堵預(yù)警,實(shí)時(shí)掌握客流分布與路網(wǎng)狀態(tài),為交通調(diào)度提供科學(xué)決策依據(jù)。

網(wǎng)絡(luò)安全強(qiáng)防護(hù),筑牢數(shù)字防火墻。構(gòu)建多層級網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與處置力度。安排12人次技術(shù)骨干駐場值守,建立“監(jiān)測-預(yù)警-處置”閉環(huán)機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行部省市三級聯(lián)動“零事件”報(bào)告制度。通過部署智能威脅檢測系統(tǒng),構(gòu)建起縱深防御體系,確保交通運(yùn)輸信息化系統(tǒng)安全運(yùn)轉(zhuǎn),為公眾出行和行業(yè)管理筑牢數(shù)字安全基座。

服務(wù)升級暖人心,打造便民新體驗(yàn)、升級“線上線下”服務(wù)矩陣。政務(wù)服務(wù)熱線實(shí)行“7×24小時(shí)”人工值守,200余件群眾來電第一時(shí)間流轉(zhuǎn)分辦。通過官方微博、微信等渠道發(fā)布出行信息、服務(wù)舉措和工作動態(tài)170余條,閱讀量近24萬人次。組織開展“智慧交通·暢行青島”假期綜合交通直播,首次采用數(shù)字人主播代替真人主播出鏡,創(chuàng)新搭建數(shù)字化虛擬直播間背景,展現(xiàn)各交通口岸實(shí)時(shí)服務(wù)保障情況,觀看人次超過366萬,創(chuàng)歷次青島綜合交通運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)直播新高。

下一步,市交通運(yùn)輸局公共服務(wù)中心將持續(xù)深化數(shù)字賦能,推動交通運(yùn)行監(jiān)測從“實(shí)時(shí)可見”向“智能預(yù)判”升級,加速構(gòu)建多跨協(xié)同的智慧交通生態(tài),以更精準(zhǔn)的預(yù)警能力、更可靠的系統(tǒng)支撐、更溫暖的出行服務(wù),為建設(shè)人民滿意交通注入新動能。(青島日報(bào)/觀海新聞記者 周建亮)

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