青島新聞網9月7日訊（記者 孫志文 通訊員 王彬）不久前，李滄區虎山路街道金秋桂園小區因為占用消防通道施劃停車位問題，引起居民不滿。為及時整改這一問題，李滄區物業行業黨委、虎山路街道結合青島市物業管理領域服務品質提升攻堅行動，將金秋桂園小區標注為紅色等級重點整治，組織社區、物業企業召開問題整改部署會議，重新施劃消防通道，取消了5個居民車位，明確了在6米以上寬度的小區道路上施劃消防通道的辦法，保證消防通道的暢通和居民日常生活停車的方便，并在消防通道內設置隔離墩，防止居民再次停車堵塞消防通道，為小區居民生活安全提供了保障。

記者了解到，居民反映的物業問題能夠及時整改，得益于李滄區虎山路街道對轄區物業小區創新進行“紅黃藍”三級劃分的機制。“我們對6個問題比較集中的物業小區標紅，劃為一級管理區重點出擊；對13個有問題但比較輕微的物業小區標黃，劃為二級管理區；其他剩余小區標藍，劃為三級管理區。”工作人員介紹，“紅黃藍”三級劃分讓物業管理問題輕重緩急一目了然，解決問題有的放矢，大大提高了物業服務的品質和效率。

其實，“紅黃藍”三級劃分機制只是近年來李滄區提升物業管理服務品質創新舉措的一個縮影。

以“進一步理順體制機制，規范物業管理行為，提升物業服務管理水平”為目標，李滄區從解決人民群眾最關心、最迫切的實際問題入手，集中時間、集中精力開展物業管理領域服務品質提升攻堅行動，制定了《李滄區物業管理領域服務品質提升攻堅行動方案》，成立攻堅行動領導小組，落實組織架構和職責分工，讓工作開展有據可依、規范運轉。

李滄區物業行業黨委會定期開展攻堅行動調度與現場督查，對轄區各街道工作推進情況定期考核通報。同時，在全區開展物業管理領域服務品質提升“五個一”宣傳活動，印制《致業主的一封信》2萬份，通過現場發放、樓道張貼等多種方式，使攻堅行動深入小區、融入生活，營造“人人關注服務、人人參與管理”的良好氛圍。

“我們還充分發揮物業行業黨組織政治引領作用，多次召開物業管理領域服務品質提升攻堅行動調度會，推動各項工作落實落細。”李滄區物業行業黨委相關負責人介紹，通過集中調度、督查全區物業問題的集中攻堅和整治情況，讓各街道認清了差距與不足，也有針對性地找到了存在問題整改及服務品質提升的具體舉措。

下一步，李滄區物業行業黨委將結合青島市物業管理領域服務品質提升攻堅行動，不斷凸顯基層黨組織對物業企業的引領作用，聯合各街道督促物業企業舉一反三、查漏補缺，認真開展住宅物業管理項目服務質量綜合評價工作，并以此為抓手，以評促改，切實解決群眾生活的操心事、煩心事、揪心事，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，促進李滄區物業管理服務水平穩步提升。