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　　到酒店吃飯不能自帶酒水；

　　商家先提價(jià)、后打折；

　　特價(jià)品不退換；設(shè)立最低消費(fèi)門(mén)檻；

　　在飯店使用消毒碗筷、毛巾要另外付費(fèi)；

　　投宿賓館必須在中午12點(diǎn)之前退房，否則按全天收費(fèi)；

　　拍攝婚紗照底片需花錢(qián)另買(mǎi)；

　　開(kāi)發(fā)商等辦好按揭手續(xù)才交房……諸如此類消費(fèi)領(lǐng)域的種種潛規(guī)則，廣大消費(fèi)者一定不陌生。實(shí)際上，有損消費(fèi)者權(quán)益的潛規(guī)則在各行各業(yè)中都存在了較長(zhǎng)時(shí)間，有時(shí)連消費(fèi)者都習(xí)以為常。青島新聞網(wǎng)聯(lián)手市消協(xié)全城征集類似“潛規(guī)則”，為消費(fèi)者維權(quán)撐腰。

　　餐飲業(yè)便是一個(gè)潛規(guī)則泛濫的行業(yè)，就餐不給發(fā)票、給假發(fā)票的現(xiàn)象比比皆是：就餐完畢結(jié)賬時(shí)，問(wèn)老板索要發(fā)票，老板卻說(shuō)“發(fā)票用完了”。只有在威逼之下，老板才極不情愿地從抽屜里拿出發(fā)票來(lái)。在一些規(guī)模不大的餐館中，消費(fèi)者還經(jīng)常會(huì)遇到老板提供的假發(fā)票，這是老板為了節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本的小伎倆。

　　很多事件雖事發(fā)突然但并非偶然，其實(shí)隱患早已存在，業(yè)內(nèi)普遍知曉，但受利益驅(qū)動(dòng)，卻得到了業(yè)內(nèi)廣泛違心的認(rèn)同。一些隱藏在正式規(guī)則下不合理甚至不合法的潛規(guī)則在發(fā)揮作用，使得嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益的事件屢禁不止。本次挑戰(zhàn)行動(dòng)征集的重點(diǎn)對(duì)象為包括商業(yè)銷(xiāo)售、餐館住宿、旅游娛樂(lè)、裝修物業(yè)、美容、教育培訓(xùn)中介以及農(nóng)資產(chǎn)品等在內(nèi)的重要行業(yè)中，一些不為消費(fèi)者知曉、難為消費(fèi)者知曉以及對(duì)消費(fèi)者危害極大的潛規(guī)則。

　　青島新聞網(wǎng)將聯(lián)合市消協(xié)對(duì)征集到的潛規(guī)則現(xiàn)象、案例進(jìn)行梳理分析，并以媒體調(diào)查的方式，由市民投票選出最不滿意的潛規(guī)則，邀請(qǐng)專家、律師對(duì)征集的潛規(guī)則進(jìn)行分析論證和點(diǎn)評(píng)，并提出破解建議。