“我們小區今年是第一年用熱，可能要到12月份才能正式供熱，我們如何繳費呢?過了11月15日繳費還要繳納違約金嗎?”11日，住在二環南路某小區的居民張女士詢問本報“問暖熱線”。

    她所在小區第一年用熱，因為供熱前要進行管網改造等工程，所以正常

    “像我們這種新建小區，什么時候繳費有時間約束嗎?采暖費按照采暖季繳納還是實際天數繳納?”張女士說。記者了解到，很多首次用熱的新小區居民都有這樣的疑問。

    對此，濟南熱電有限公司相關負責人介紹，新建小區按照供熱協議中規定的時間供熱，并按照實際天數繳費。至于具體繳費的時間，新用熱戶不受“過了15日需繳違約金”的規定約束，但供熱企業會根據小區實際情況制定一個時間段，要求居民在這個時間段內完成用熱繳費。

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    濟南新用熱戶按采暖天數繳費 不受"違約金"約束