【貼號:44】

    親親先生城管執法局領導自家違章——燈下黑？

    尊敬的鄧局長：今年夏季王洵副局長做客“行風在線”欄目時，我就反映過：鹽城路23號201戶安裝凸出墻面的防盜窗影響樓上居民安全的問題。節目結束后，咱城管的工作人員也實地看過，并電話跟我反饋了情況——確實安裝了突出墻面的防盜窗，應該是違法的，但城管沒有執法權，會聯合公安等執法部門協調解決。后來不了了之，沒了回音。今年九月份，各位局長“在線問政”時，向公安局于政委反映此事，于政委的答復是——（于建平:網友您好！針對防盜護欄凸出墻面的問題，訪談結束后，我局將責成轄區派出所會同街道綜治部門動員該戶居民對防盜護欄進行整改或拆除。）過后，湛山派出所也確實給該住戶下達了整改通知書，但未見拆除，后派出所領導答復該戶主是拒不執行，他們頂多也就罰款200元，沒有其他辦法，況且戶主還是市城管局工會的領導干部，言下之意也是無力執行。就此事，所在辦事處居委會多次登門做工作，后來從居委會工作人員得知，該戶主為市城管執法局的處級領導干部，整改通知書也發了，他不執行，居委會也沒辦法，建議找城管局的領導反映情況。鄧局長，你覺得該事還有沒有解決的可能？是不是城管局自己的干部違章就沒人敢管？如果連你局長大人也不能解決我們小市民還應該向哪個部門哪位領導求助？我的電話：83879380期盼鄧局長出面解決，不勝感謝！ 

    答：網友您好，您反映的情況屬于個人行為，應由執法機關依法查處。

    【貼號:46】

    年輕銀臺東國美周六、周日及節假日商業促銷噪音擾民

    鄧局長你好！我們是住在威海路臺東國美樓上的的居民，周六、周日經常搞商業促銷，節假日天天搞商業促銷，采用高音喇叭噪音非常大，嚴重影響居民的正常生活，超出中華民人共和國環境噪聲污染防治法“２類標準適用于居住、商業、工業混雜區?！?/span>60分貝要求，其國美的商業促銷嚴重違反了環境噪聲污染防治法第四十四條《禁止在商業經營活動中使用高音廣播喇叭或者采用其他發出高噪聲的方法招攬顧客。在商業經營活動中使用空調器、冷卻塔等可能產生環境噪聲污染的設備、設施的，其經營管理者應當采取措施，使其邊界噪聲不超過國家規定的環境噪聲排放標準》。我們多次給市長電話反映，問題一直得不到解決，我們希望你們政府執法部門幫助我們解決國美電器噪音周六、周日及節假日噪音擾民，規范商家嚴格執行中華民人共和國環境噪聲污染防治法。做到有法必依，違法必究，還居民一個寧靜生活環境。

    答：網友您好，您反映的問題，市北區城管執法局登州路中隊立即到臺東國美電器進行現場查看，要求其在商業促銷時，將喇叭音量控制在60分貝以內，不得產生噪音影響周邊居民生活。市北區城管執法局將在周末和節假日安排執法人員在此巡查、守崗，對音響擾民的現象進行督查，保障居民的生活環境。

    【貼號:47】

    留言板重慶南路88號負一層限期整改

    重慶南路88號小區內,原規則內沒有負一層,現在開出10套負一層,投訴城管,也回復說已限期整改,但現在是沒有整改,而一由開發單位銷售出去,請問,城管的限期整改這種答復會有效嗎?如果沒有效,作為居民我們該怎么辦?

    答：網友您好，經四方區城管執法局執法人員調查了解，華僑房地產開發公司提供的原設計圖紙，對海納嘉興1、3、7號樓地下層有規劃，但不屬地下室，依據執法職責范圍，只能對其開門、開窗問題進行查處。2009年四方區城管執法局六中隊已對此的開門窗問題已查處過，責令當事人整改同時依法予以行政處罰。

    【貼號:48】

    留言板海信半山蘭亭違章建筑

    海信半山蘭亭大造違章建筑，居民投訴到市長公開電話都無人過問，太牛了??！1請問局長你可以管嗎？？？

    答：網友您好，您反映的海信半山蘭亭違章建筑問題，此問題轄區辦事處及市南區城管執法局都非常重視，由于該小區內存在大量違章建筑，且違章建筑所用材料與樓體所用材料基本一致，需比對圖紙方可確定違章搭建的位置和具體面積，對該小區內5號樓1樓新建違章，金門路中隊已依照法律程序下達拆除決定書。目前，城管中隊已聯系小區物業，要求物業提供該小區樓體結構圖紙以及涉嫌違章業主的信息，下步將參照上述資料，在對違章建筑進行認定的情況下，對半山蘭亭小區內的違章建筑下達相應文書，并結合辦事處樓院整治改造統一進行處理。

    【貼號:51】

    恭喜8財開發區車庫違規使用問題嚴重

    鄧局長，您好，現就開發區違規使用車庫、儲藏室問題向您反映一下。就我所居住的長城花園小區為例，說明一下問題。我小區車庫、儲藏室存在如下問題：1、小區車庫、儲藏室租住戶，亂堆亂放雜物，很多雜物屬易燃物（如紙殼、廢木料等），特別是秋季，存在較大火災隱患。2、小區車庫、儲藏室租住戶，亂占道路經營。在嚴重影響居住環境的同時，也給居民出行造成較大影響。3、小區車庫、儲藏室租住戶，夜間經營燒烤攤點，甚至有租住戶，夏天時，從19:00一直經營至凌晨3:00。嚴重影響居民的正常生活。4、小區車庫、儲藏室租住戶，在樓下做飯，做菜，油煙污染嚴重，造成居民夏天無法開窗的現象。5、小區儲藏室租住戶，有些甚者砸墻開門，嚴重影響樓體整體結構，造成安全隱患。以上問題，在開發區很多小區都是普遍存在的，望鄧局長核實后，進行專項整改。

    答：網友您好，您反映的不屬黃島區城管執法局職責范圍，對此黃島區城管執法局已將此情況函告開發區公安分局。

    【貼號:53】

    環海業主私自將我們樓下公共用地擴建成三層樓房

    我們是環海公寓業主(燕兒島路22號)，反映我們樓下香港九七酒店，私自將我們樓下公共用地擴建成三層樓房（大約300多平方米），在剛開始擴建時，我們全體業主反映到市城管執法部門，不知道為什么沒有能制止他們私自將我們樓下公共用地擴建成三層樓房，在我們大門口右側私自將樓開了兩個門；還挖了一個污水池，（他們有合法的手續嗎？）給我們居民出入道路上造成油跡斑斑，影響了我們整個樓的美觀，使我們居住的環境受到極大破壞，直接也影響了這座樓的房價，酒店為了達到自己的利益，損害了環海公寓全體業主的利益，希望通過這個平臺能給我們環海公寓全體業主一個公平合理的答復，為我們環海公寓全體業主討回公道。期盼！

    答：網友您好，您反映的燕兒島路香港九七酒店將樓下空地擴建為3層樓房問題，經實際查看為酒店在裝修過程中進行內部改造；反映的樓體開兩個門問題，是按環保部門和消防部門的要求，酒店工作間設立的疏散通道；反映的設立污水池問題，系防止廚余污水直接排入市政污水管道的化油池，在清理時周邊確有污跡造成池體周邊污染現象，已責令酒店方進行了清理。

    【貼號:58】

    留言板關于城市管理問題

    青島市臟亂差，長期以來一直為外地游客和本市市民所詬病。比如人行道亂停車，占路經營等現象多年來一直未能有效解決。甚至奧運期間也未能好轉。市民已經對城管局失去信心，認為其無能和不作為。不知局長對此有何看法。

    答：網友您好。臟亂差現象在青島一些地方確實存在，人行道亂停車、占路經營等現象確實未能有效解決，這說明我們的工作確實應該加強。近幾年，隨著城市面積的不斷擴大和管理要求的日益提高，問題越來越多，要求越來越高，為更好的解決這些問題，我們在加強執法巡查力度的同時，不斷創新工作方法，探索更加積極有效的解決方法。

    關于人行道停車問題：隨著城市的發展和車輛的不斷增加，停車難問題日益突出，人行道停車問題也是困擾我們執法的難點問題。近年來，我局對人行道亂停問題及解決辦法進行了認真分析和研究，并推出以下主要舉措：一是我局與市公安局交警支隊建立了執法聯動機制，加大了對人行道違法停車行為的查處力度；二是各級城管執法機關對存在的人行道上亂停車問題認真研究解決辦法，極探索疏堵結合管理方法，在人行道上劃出臨時泊位，規范車輛停放，最大限度開發人行道的使用率；三是加強執法巡查。各級城管執法機關認真落實執法巡查責任制，加強了對道路、重點區域的執法巡查，做到對人行道亂停車行為及時發現、及時查處；四是加大宣傳力度，采取溫馨提示、發放明白紙、設點宣傳等措施，提高機動車駕駛員法律意識，規范停車行為。目前，我們正在加強與相關部門的溝通、協調，力爭使這一問題逐步得到解決。

    關于占路經營問題：占路經營問題一直是我們城管執法工作的重點，目前市內四區普遍采取疏堵結合的辦法，規范管理流攤浮販占道經營行為。今年，市北區率先開展公共區域設攤管理試點工作，在全區一些有條件的道路上設立民生（臨商）市場，建立“有序設攤、文明設攤”的經營秩序。實施這項工作是深化民生工程的具體體現，是破解城管難題的創新性舉措，是實現流攤“合法化”的探索和實踐，對解決民生問題，維護群眾利益，方便市民生活，促進城區和諧有著積極的作用。目前，我們正在進一步調研，并積極協調制定出臺相關規定，進一步規范民生（臨商）市場，取締非法市場，保持市場衛生整潔、擺攤有序。