【貼號:35】

    留言板關于城市綜合管理問題

    建議去上海學習取經。一是不管新房舊房要劃片封閉管理，內設小超市、費品收購點、小銀行（代收費)，這樣能解決服務、小區就業和安全等問題；二是市政設施與環衛統一維護和管理，劃片包干的環衛人員應對雨水井、污水井等溝井的清理負責到底，并負責對市政設施的損壞情況及時報告指定管理部門；三是采取措施杜絕亂拉屎的現象，青島的一些道路上到處是寵物糞便，嚴重影響了旅游城市的整體形象。20年之前的青島城市環境衛生情況（當時推行門前三包）給外地人留下的很好的印象，如今與其他城市相比落差較大。

    答：網友您好，感謝您對城管執法工作的關心和支持。您所提的建議非常好，這項工作我們已于今年6月份開始組織實施，并作了大量的工作。

    今年，為進一步加強城市市容市貌管理，創造文明、優美、整潔的城市環境，根據國家、省、市有關法律法規和規章的規定結合我市實際情況，我局研究制定了《關于建立城市容貌和環境衛生責任區制度及開展整治達標活動的意見》，并由市城市環境綜合整治工作領導小組下發。城市容貌和環境衛生責任區制度是將七區（建成區）范圍內的公共場所、公共設施以及單位、個人所有或使用管理的建筑物、構筑物和其他設施、場所等區域進行責任劃分，確定責任單位和責任人，明確工作規范和標準，層層簽訂責任狀，建立齊全完備的臺帳資料，實現轄區內各責任區無縫隙覆蓋，并落實責任、制度、資金、隊伍、人員，建立督導、考核、評價機制，充分調動各方面的工作積極性，以加強對這些區域的環境衛生保潔、綠化、容貌秩序、建筑物立面、文明行為以及環境衛生基礎設施設備等方面的管理，倡導“美化環境，人人有責”的良好風氣和氛圍，創造文明、優美、整潔的城市環境。

    希望您繼續關注青島的城管執法工作，多提寶貴意見，謝謝您的參與。

    【貼號:37】

    留言板環衛

    把環衛歸到城管所轄，這樣城管查到哪里有亂倒垃圾的現象，就可以立馬督促環衛進行清理，這樣不至于部門之間扯皮。

    答：網友您好，為加強城市環境綜合整治，我市制定出臺了《關于建立城市容貌和環境衛生責任區制度及開展整治達標活動的意見》，將七區（建成區）范圍內的公共場所、公共設施以及單位、個人所有或使用管理的建筑物、構筑物和其他設施、場所等區域進行責任劃分，確定責任單位和責任人，明確工作規范和標準，層層簽訂責任狀。責任區制度的落實可以有效避免責任劃分不清，拖諉扯皮等現象。在今后的工作中，我們將加強對這一制度落實情況的監督檢查，建立長效工作機制，為市民創造整潔優美的環境。

    【貼號:38】

    留言板亂搭、亂建、綠地變菜地

    鄧局長你好：香港東路18號東都花苑亂搭、亂建、綠地變菜地圍墻都被拆掉為個人做生意開門口（香港東路南側）請問鄧局長你有什么看法？我們居民該怎樣維權？你能回答一下嗎？

    答：網友您好，您反映香港東路18號東都花苑亂搭、亂建的問題，嶗山區城管執法局已對違法情況依法進行查處，并當場拆除當事人搭建的違法設施。

    【貼號:41】

    留言板城管利用職權隨意查詢居民個人手機通話記錄是否是知法犯法你們市北城管的人員利用查詢小廣告的權利，私自查詢不相關人員的手機通話記錄，是否侵犯了居民的隱私權，另有什么權利讓你們這么做，你們是人民的公仆，不是上帝。還信誓旦旦的說，想什么時候查究什么時候查。

    答：網友您好。對于您提出的問題，我局進行了調查、落實，未發現市北城管執法人員在執法過程中隨意查詢居民個人手機通話記錄的問題。

    目前，查處亂貼亂畫小廣告行為，城管執法機關是依據《山東省城鎮容貌和環境衛生管理辦法》和《青島市禁止亂貼亂畫廣告規定》的有關規定。首先，對張貼、刻畫的小廣告進行拍照取證。其次，電話通知當事人限期清理并接受處理，告知當事人逾期不清理和接受處理將通知通信企業對小廣告上標明的電話號碼予以暫停使用。同時，對電話通知內容進行錄音。

    另外，通信企業按照有關規定，不隨意提供通信查詢服務。