????本報訊(記者 封滿樓) 近日,膠州市民政局開通“114膠州民政服務(wù)熱線”再推便民惠民新舉措。通過114查號平臺轉(zhuǎn)接服務(wù),市民只要撥打114轉(zhuǎn)膠州民政服務(wù)熱線,即可直接咨詢民政相關(guān)業(yè)務(wù)。同時,利用虛擬電話網(wǎng)絡(luò),再由工作人員直接操作轉(zhuǎn)接低保、慈善、社區(qū)、老齡、優(yōu)撫安置和婚姻登記等民政業(yè)務(wù)相關(guān)科室,既省去了市民兩次記錄號碼兩次撥打電話的麻煩,又節(jié)省了電話費,真正做到了便民又惠民。熱線開通以來,已為百余名市民解答了多項民政業(yè)務(wù)相關(guān)政策。 |