??? “3·15”國際消費者權益日的到來，對商場、超市來說，無疑是注入了一劑興奮劑，花樣繁多的節日優惠活動充斥視野。商場、超市大都采用贈送商品的回報方式，吸引消費者的眼球，達到促銷的目的。然而，不少贈品卻是一些假冒產品或是低檔積壓商品，消費者不但沒有得到實惠，反而深受其害。膠南市工商局近期就接到了不少有關贈品的投訴。
????贈假冒偽劣或殘次品
????消費者孫某在某商店的節日優惠活動中，購買了一臺風扇，得到了一個電動刮胡刀。但回家之后卻發現該刮胡刀從內到外，竟然沒有一個中文字，孫某根本無法正常操作使用，只能當做廢品。
????更有甚者，部分超市的贈品，是一些殘次品或積壓商品。丁某在某商場購買電視后，得到了一套外包裝上印有“精美茶具”的贈品。然而，拆開包裝后發現，不僅茶壺蓋不嚴，而且配套的6個茶碗質量也很差，茶碗不是不圓，就是有缺口。丁某隨即找到該商場要求調換，但該商場的工作人員卻聲稱此產品是贈品，不屬于“三包”范圍，拒絕了丁某的合理要求。
????借贈之名 行漲價之實
????部分商場或超市為收回贈品的成本，在開展優惠活動之前便將要優惠的商品重新標價，其價格往往比活動前的價格高出很多。曾經有消費者舉報某超市平常銷售的某品牌21寸彩電標價為800元，然而在“買彩電贈送電磁爐”的節日優惠活動中，該超市竟將其標價為1000元，這中間二百元的差價恐怕就是消費者為“贈送”的電磁爐所付的貨款了。有消費者曾以“會買的永遠算不過會賣的”的心情感言評價商場的贈送活動，簡單的一句話，便揭示了商家贈送活動“漲價”的實質。
????名為免費 實為坑騙
????消費者張小姐在某美容店的開業優惠活動中獲贈了一張免費美容卡，但在享受“免費”美容后，卻被店家告知，面膜是免費的，但“去死皮”的服務項目不屬于免費范圍，必須自行買單。只“去死皮”一項，張小姐就倒貼進去180元。
????類似張小姐的遭遇在美容行業屢見不鮮，劉女士在街頭接到了“一元錢美容”的宣傳冊，可是在美容時，卻被告知，一元錢只是原料的價格，美容所需要的精油等都需要自行購買，劉女士為此花去了600多元。
????無論張小姐還是劉女士，想起自己的經歷，都說“天下沒有免費的午餐”，以后再看見這樣的活動都繞著走。
????贈使用壽命短的商品
????某超市為慶祝開業一周年，曾推出“購物就有贈品”的活動。李女士到該超市購買了一套服裝，獲贈了一箱純牛奶。兩天后打開準備飲用時，發現倒出來的奶已經結了塊，查看生產日期，已經過了保質期。于是，李女士找到該超市，卻被告知，該牛奶贈送時并未超過保質期，且贈送的商品，商場不承擔任何責任，不可能為消費者提供“三包”服務。
????很多商家在給消費者提供贈品時，為降低成本，往往贈送一些接近保質期或者已經超過保質期的商品，給消費者的身體健康造成了隱患。
????商家利用贈品進行促銷不同于《民法》規定的贈予物品，商家給予消費者一定的贈品，其前提條件是消費者必須購買一定數量的商品，贈品不是無償贈送的，因此，就不具有法律規定的贈予性質。贈品促銷實質仍然是買賣關系，其贈品也屬于法定意義上的商品。然而，一些商家為促進銷售而采取贈送商品的方式，其贈送的商品不僅華而不實，而且也違反了《廣告法》“廣告應當真實，不得含有虛假、欺騙和誤導消費者”的規定。
????值此消費者維權日，膠南市工商局提醒廣大消費者，理性面對商家的贈品活動，在購買行為發生后，不但要關心所購買商品的質量，更應仔細查看所獲贈品的質量。如果在使用過程中發現贈品出現質量問題，其合法權益受到損害，應按照國家的有關法律、法規規定，及時要求商家負責修理、更換、退貨和賠償損失。若合法要求遭到商家拒絕時，消費者應立即向當地消費者協會或工商部門投訴或到人民法院進行起訴，維護自己的合法權益。(記者 曹繼磊 通訊員 莊奎太 毛廣寧)
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