中國地產業一個非常現實、緊迫的背景是：中國內地的地產行業正在進入，同時也進入“十面埋伏”時期。在內地的大型城市，“開發時代”即將結束已經成為業內多數人的共識。經過10多年的高速發展，尤其是近幾年來越來越密集的項目投放，正在使市場加速進入發展的“平臺期”。一些具有區域優勢的地
產資源即將消耗“枯竭”，越來越稀缺。而且，市場的競爭已經呈現白熱化的態勢，單純追求速度、粗放經營的開發模式已經難以為繼。
在中國地產業發展到“營運時代”，應更加注重行業資源的整合、土地價值的提升及持有型物業、提供優質的服務、精心安排投資組合會成為下一個階段競爭的焦點所在。
昨天，本報記者采訪了首創置業總裁唐軍。在談到中國內地的地產業現狀時，唐軍非常形象地比喻為是“十面埋伏”。唐軍認為，大地產公司必須要過這道關。
大地產公司是如何過這道關的呢？
-優質資產支撐穩健并購
和首創置業這樣的大型綜合地產公司比起來，規模較小、業務品種單一的中小型房地產公司在土地政策、金融政策緊縮，整個房地產消費需要重新引導，整個行業面臨重新整合的情況下，更能感受到其切膚之痛。
“最近，有不少的小公司來找我們，又談的比較直接也有的比較含蓄，但是主要意思都是希望首創置業把他們給收購了。這些小公司，不乏優質資產，但是大部分是后續資金難以為繼出現的經營問題。”唐軍說。
隨著土地市場的進一步透明化，土地資源的占有率將不再是評判房地產企業發展前景的標準，而是更需要優質資產和融資平臺的支撐。雖然，在“121文件”出臺后，房地產企業的融資渠道在一種“無奈”的狀態下被拓寬，而信托受其融資規模等方面的限制，顯然對開發商而言是“杯水車薪”，因此，直接融資仍是地產企業最渴望的形式，但無論基金也好、上市也好，對大多企業來說，似乎都還是“遠水”。在這種態勢下，首創置業這種綜合地產營運商成為一些中小企業的投靠對象。
實際上，隨著金融政策的緊縮，大公司已經面臨更多的并購機會，首創置業站在股東利益的角度上重新審視目標公司的投資價值，充分利用國家金融政策變化的契機，強化內部管理，完善決策體系，定制房地產開發項目、目標公司的并購標準，從財務指標、市場指標、法律手續、工程質量、項目類型及環境保護達標情況等方面來把握投資并購的結構和節奏問題。另一方面，首創置業也在積極面向社會尋找新項目的合作機會，比如住宅類目前是將通過穩健的并購使公司得到進一步的發展，以穩定的業績回報每一個投資者。
-“百年企業，首先要有百年作品”
“你看世界上知名的建筑作品，歷經時空變遷，其歷史和文化價值有增無減。做產品、做企業不能只滿足于掙到錢，因為做一個國際級的大師、國際級的企業家，要有長遠的眼光，要塑造百年產品、甚至要有留下歷史意義的紀念性建筑的愿望。”唐軍說。
在業內看來，首創置業以往的產品具備的一個鮮明特點是，有很好的性價比、有較大的升值空間。有人對此做過統計，所有項目平均下來，在市場銷售的最后階段會比開盤時上漲1000元-2000元，但是我們應當看到價格的上漲并不能證明我們的產品就是百年產品，因為價格波動的因素是由多方面的因素確定的，建筑的品位僅僅是其中的一個重要因素。
隨著市場的發展，首創置業也在不斷的完善自己，從塑造百年產品角度出發、從產品“硬件”角度出發，實現首創置業對所有項目產品“精細化”的要求，通過“精細化”的要求將中華民族的傳統建筑風格、科技進步因素、人文人本的需求、不斷創新的理念融為一體，創作出首創置業的百年產品、北京的百年產品、中國的百年建筑。以“雪梨澳鄉”的設計為例，其建筑理念就是以人為本，其環境設計融合了中國的、外國的先進設計理念、配套的構筑物就是采用了先進的光學原理減少了噪音和光污染對人的影響，現在消費者對其感到十分滿意，但是能不能使之成為百年建筑我們在等待歷史的檢驗。而從產品“軟件”方面，“更大化的增值服務”將是首創置業旗下產品很重要的一部分。在這方面“溫哥華森林”和“陽光上東”等項目都在著手做自身服務平臺的搭建，首創置業總部也成立了相關部門，在整體構架綜合的服務平臺，目的就是將首創置業產品的軟件做到最好。
因為只有以優良的“硬件”設施為基礎，搭配優秀的“軟件”作為進一步的完善，才能稱為優秀的作品，才有望成為百年作品。而一個力爭打造百年作品的企業，可以說是具備了成為百年企業的基本要素。
-一個龐大的客戶服務平臺
“以陽光上東項目來說，所有選擇購買“陽光上東”B區(非精裝修住宅)的住戶，將會拿到一個詳細的名單，上面列著從設計、裝修、建材、家具等各個環節的服務提供商的名單及相應的價位。由于這些都是跟首創置業有合作關系的廠商，通過陽光上東團隊多輪逐一的談判，最終為業主爭取到更優惠、更尊貴的服務。這種增值服務將會更廣泛的在首創置業的各個項目中進行不斷的創新。”唐軍舉例說。
以各項目的服務平臺為基礎，對首創置業的營銷資源進行整合，形成首創置業自身的營銷網絡系統。此系統以內部信息化平臺為基礎，將首創置業所有已成交客戶、意向客戶和潛在客戶全部集中起來，供公司的同質化項目或相近項目進行重新選擇和調配。“這個營銷網絡系統的建立，同時也是我們一個龐大的客戶服務平臺，這對首創置業非常重要，至少可以大幅度提高內部資源的利用效率。相對于已成交客戶，意向客戶和潛在客戶的數量要高出3-4倍。同時，通過這個平臺，首創置業可以更方便的為業主提供更多的服務，是增進首創置業品牌美譽度、信譽度很好的一個大舞臺。”唐軍說。
首創置業是一個綜合地產營運商，除了住宅、寫字樓外，還擁有酒店、商業會所、運動場館、金融服務等多種業務。而有些項目在設計定位時就為以后的營銷埋下了“互補”和“調配”的伏筆。也就是說，這個龐大的客戶服務平臺，不僅有各個項目做依托，還有其他產業做后盾。這樣一個龐大的服務平臺，一旦搭建成功，對于整個地產業都會有深遠的影響。
“首創置業是綜合地產營運商，具有搭建這樣一個龐大的服務平臺獨有的一個優勢。因為它不需要和其他眾多商家逐一談判，只需要將企業內部的相關資源進行積極、科學的綜合營運即可。”唐軍說。
特約編輯：廣偉
