解決醫患糾紛維護病人權利消協為患者“撐腰”
昨天，記者在采訪中了解到，市消費者協會衛生工作委員會成立四個多月來，每天都要接到10多起關于醫療糾紛的投訴，在眾多的投訴中，“焦點”話題多集中在為醫療質量糾紛、醫護人員服務態度、醫療收費等各個方面，被投訴的醫院含蓋全市所有二級以上醫院。對此，委員會組織醫學、法學專家，參與醫療糾紛的鑒定工作，并為近百名患者討回公道。
在上千起醫療糾紛的投訴中，沒有一起是關于醫療責任事故的投訴。而醫護人員服務態度欠佳，沒有耐心地向患者作解釋性的工作，是導致醫療糾紛頻頻發生的主要原因。消費者協會衛生工作委員會辦公地址：浮山路22號。電話：7627426、7625448、7628144（轉8105）。本報記者
