拾金不昧、愛老助人……青島街頭,這些溫暖瞬間傳遞城市溫度
青島日報社/觀海新聞3月15日訊 公交車是流動的城市文明窗口。連日來,青島公交車里頻頻上演暖心場景,拾金不昧、愛老助人……駕駛員善行義舉傳遞城市溫度,讓流動的文明窗口形象更加璀璨。
市民乘車遺失“巨款”,熱心駕駛員及時歸還
3月12日,青島城運西海岸溫馨巴士213路駕駛員崔銘明駕駛公交車返回終點站西海岸汽車總站。在清理車輛衛生時,他發現座位上有個手提包,包里有現金9000元現金及一張11萬存單。崔銘明立即將手提包進行妥善保管,并第一時間打電話告知了路隊調度人員。
原來,當天上午,市民石女士乘坐213路公交車準備到銀行存錢,下車走進銀行后才發現自己攜帶的手提包落在了車上,她急忙返回剛才下車的站點去尋找,但公交車早已駛離。
“我剛才乘坐213路公交車,不小心把手提包忘在了公交車上,里面有9000元現金和一張存單。”著急的石女士打車趕到西海岸汽車總站調度室,向工作人員求助。當得知手提包已經被駕駛員妥善保管,馬上就會送到調度室時,她才松了一口氣。
不一會兒,崔銘明就將裝有現金的手提包送到了調度室,石女士清點了包內現金和存單,發現分文未少。石女士當場拿出200元錢對崔銘明表示感謝,被崔銘明婉言拒絕。他表示,作為一名公交車駕駛員,為乘客做好服務、提供幫助是應該的。
多次起身服務乘客,駕駛員的舉動溫暖一車人
3月12日,青島城運控股城陽巴士111路公交車上接連上演暖心一幕幕。駕駛員楊建軍在行駛過程中,四次起身幫助特需乘客,其細心周到的服務贏得了乘客們的一致好評。
當日11時47分左右,車輛行駛至青島五十八站時,一位腿腳不便的大爺準備下車。楊建軍見狀,立刻停穩車輛,起身走到大爺身邊,小心翼翼地扶他下車,并細心叮囑其注意安全。大爺對楊建軍的幫助連聲道謝,表示這樣的服務讓人感到非常溫暖。
時間來到12點22分,一位提著輪椅的老太太準備下車。楊建軍先將車輛停穩,再次起身,迅速走到老太太身邊,一邊協助她將輪椅搬下車,一邊幫助她安全下車。老太太感動不已,連聲夸贊楊建軍是位好司機。
僅僅幾分鐘后,一位視障乘客準備上車。楊建軍又一次起身,下車主動引導盲人乘客上車,并細心地詢問其目的地。到達站點后,楊建軍又親自幫助這位視障乘客轉乘其他線路,確保他能夠順利到達目的地。“有了您這樣的司機師傅,我們出行更方便了。”對楊建軍的幫助,乘客表示了由衷的感激。
誠交天下,運載美好。楊建軍在短短的時間內多次起身服務特需乘客的暖心舉動,在乘客中引起了熱烈反響。大家紛紛表示,這樣的駕駛員不僅技術過硬,而且用心用情的服務讓人倍感溫暖。
“嗜睡”乘客坐過站,駕駛員暖心守護
3月14日中午,一名男乘客在乘坐青島城運控股公交集團嶗山巴士第二分公司202路公交車時陷入“沉睡”。無論駕駛員王吉利怎么呼喊,都不能喚醒。無奈之下,王吉利報警求助。
當天10時39分,一名男乘客在臺西四路貴州路上了202路車。上車后,他便走向靠門的座位坐下,看上去并無異樣。但沒過幾分鐘,這名男乘客就進入了“深度睡眠”狀態。車輛行駛途中,即便遇到車廂晃動等情況,也未見男乘客醒來。
當車輛到達終點站時,車上的乘客都陸續下車,此時這名男乘客依然在酣睡。王吉利將車輛安全停穩后,來到這名男乘客面前。但無論他怎么呼叫、拍打,都無法將他喚醒。無奈之下,王吉利只好撥打了110救助電話。
警察趕到現場后,和王吉利一起呼喊男乘客,但依然無濟于事。十分鐘左右,男乘客慢慢“蘇醒”過來,王吉利趕緊上前詢問情況。“我今年39歲,最近晚上總是睡不著,一到白天就嗜睡。上車前,剛從醫院看病準備回家,本想到廣電大廈下車,沒想成又睡過了站。”面對王吉利和警察,該乘客連連表示,不好意思,給大家添麻煩了!(青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 丁樹偉 鄧曉晗 唐瑞雪)