青島新聞網3月25日訊（記者 黃曉）為做好“放心消費在青島”創建工作，青島市市場監管局起草了《青島市放心消費示范街創建指南（征求意見稿）》，其中明確了青島市放心消費示范街的基本條件、創建要求、創建程序及動態管理，該意見稿即日起至2020年4月5日前面向社會公開征求意見。

《青島市放心消費示范街創建指南（征求意見稿）》適用于青島市放心消費示范街創建工作，規定了青島市放心消費示范街的基本條件、創建要求、創建程序及動態管理標準。放心消費示范街需嚴格遵守《產品質量法》《消費者權益保護法》等相關法律法規規章，自愿參與放心消費示范創建活動，并對本區域消費環境建設發揮示范帶動作用的商業街道或市場區域。

參與放心消費示范街創建的基本條件包括：在當地具有一定影響力和代表性，轄區內經營者數量較多，轄區內的經營者應符合DB37/T 3698-2019規定的基本條件，同時保證轄區內90%以上經營者參與放心消費創建活動并簽訂放心消費承諾書。參與創建的街區還應配備專職人員管理示范街創建活動。對于兩年內，轄區內經營者有DB37/T 3698-2019第3.2條列出的情形，發生過食物中毒等食品安全事故超范圍、超標準使用食品添加劑或使用非食用物質等嚴重違法行為，銷售過期食品、“三無”食品、仿冒食品、偽劣食品等違法行為，存在其他食品安全違法經營行為或食品安全處罰記錄的，有以上任何情形的都不得參與放心消費示范街區創建。

放心消費示范街創建內容分為放心消費示范街經營者（以下簡稱經營者）部分和放心消費示范街管理者（以下簡稱管理者）部分。經營者從商品質量、交易行為、交易價格、經營場所、售后服務、投訴（糾紛）處理六個方面進行創建。管理者從組織保障、制度保障、人員要求、基礎設施環境建設、安全管理、宣傳管理、教育管理、監督管理方面進行創建。

參與創建的經營者應按照DB37/T 3698-2019第4.1.1條和4.1.2條的要求做出創建承諾并公示相關信息，應在創建服務系統進行注冊登記并按要求完善相關內容，應按照承諾內容積極踐行承諾，并按照本標準第5.2條中規定的創建標準開展日常創建活動。參與創建的管理者應在放心消費示范街顯著位置使用“放心消費在青島”活動標記，示范街內經營者應在顯著位置張貼DB37/T 3698-2019中規定的“放心消費創建單位”活動標記及“放心消費在青島”活動標記，應按照管理者創建標準開展日常創建活動。

此外，還應開展自我評價、第三方評價。經營者對照本標準進行自我評價，并填寫《放心消費示范單位創建自評報告》；管理者應對照本標準進行自我評價，并填寫《放心消費示范街創建自評報告》通過創建服務系統報創建活動組織機構審核并公示。經創建活動組織機構認可的第三方評估機構對參與創建的示范街區內經營者和管理者進行實地評估，示范街區內90%經營者參與創建活動，并有40%經營者全部符合本標準必達項要求的，且示范街區管理者符合本標準要求的，該街區成為放心消費示范街區。

創建活動組織機構對成為放心消費示范街的單位，通過“放心消費在青島”官方網站進行展示。放心消費示范街在經營場所顯著位置使用“放心消費示范街”標記，主動接受社會監督。

同時，對放心消費示范街實施動態管理。放心消費示范街創建活動組織機構可委托第三方機構通過輿論監測、投訴舉報分析、開展消費體驗、組織評估等方式，對參與創建活動的市場主體進行跟蹤檢查。發現存在下列情形之一的，應在相關平臺上進行公示，撤銷“放心消費示范街”標記：在創建過程中弄虛作假、隱瞞真實情況的；因未盡到經營者法定責任導致商品質量抽檢嚴重不合格，或發生安全責任事故（事件）造成較大社會不良影響的；因嚴重侵害消費者權益行為被行政處罰或追究刑事責任的；消費糾紛投訴頻發且處理不主動不及時的；發生重大或群體性消費投訴事件影響社會穩定，造成較大社會負面影響的；出現違反放心消費示范單位承諾的行為，并經查證屬實的；停業或自動放棄創建資格的；其他情形。

以上《青島市放心消費示范街創建指南（征求意見稿）》內容面向社會公開征求意見，各有關單位或個人如有意見可于2020年4月5日前發送郵件至qdgsxbc@qd.shandong.cn進行反饋，郵件主題請注明“《青島市放心消費示范街創建指南（征求意見稿）》公開征集意見”字樣。