青島新聞網3月3日訊（記者 丁淑華 通訊員 曲海青 欒心龍）記者從青島市公安交警部門了解到，3月1日起市民可以通過互聯網交通安全綜合服務管理平臺和“交管12123”手機app網上查詢交通事故處理進度和結果，可查詢事故包括對造成人員傷亡或者較大財產損失以及適用一般程序處理的交通事故。

根據《道路交通事故處理程序規定》（公安部第146號令）、《道路交通事故處理工作規范》有關辦案程序和文書送達相關規定，查詢內容包括案件受理、扣留扣押、調查取證、檢驗鑒定、事故認定、事故復核、損害賠償調解等處理進度，以及道路交通事故認定書、道路交通事故證明、道路交通事故復核結論等處理結果。

查詢方式有兩種：查詢人可登錄互聯網交通安全綜合服務管理平臺網頁版（122.gov.cn），點擊【我的主頁】【事故處理進度和結果】，輸入查詢憑證提供的事故編號和查詢碼，驗證成功后，用戶點擊【查詢】按鈕查看事故處理進度和結果信息；或者登錄“交管12123”手機APP，點擊【業務中心】【事故處理進度和結果】，輸入查詢憑證提供的事故編號和查詢碼，驗證成功后，用戶點擊【查詢】按鈕查看事故處理進度和結果信息。

查詢需要獲取事故編號和查詢碼，適用一般程序處理的交通事故“查詢主體”只需要口頭申請，事故處理民警就會為查詢者制作《道路交通事故處理進度和結果查詢憑證》，憑證內包含事故編號和查詢碼，登錄互聯網交通安全綜合服務管理平臺或者“交管12123”手機APP即可查詢。3月1日開始運行以來，青島交警已為各方事故當事人制作“查詢憑證”62張。

據悉，查詢主體限定三類：事故當事人各方（包括事故當事人、事故當事人的近親屬、事故當事人或其近親屬的代理人），事故車輛所有人以及事故車輛承保保險公司人員。其中，事故當事人各方無需提出申請，即可網上查詢事故處理進度和結果；事故車輛所有人、事故車輛承保保險公司人員經申請，可以網上查詢事故處理進度和結果。