攜號轉網正式啟動

“說轉就轉”并非易事

必須滿足進行過實名認證、號碼處于正常使用狀態、無欠費停機等情況、合約套餐已履約完成、入網120日五大條件

青島日報／青島觀／青報網訊 11月27日，攜號轉網正式在全國范圍啟動，用戶今后可自由選擇移動、聯通、電信等運營商，并且號碼保持不變。

在移動互聯網迅猛發展的今天，手機號碼綁定了許多人的銀行卡、會員卡、購物賬戶、社交賬號等，關系個人隱私和財產安全。過去，消費者選擇新的運營商只能更換號碼，需要向所有聯系人一一告知號碼變更，還要將支付寶、微信、銀行卡等重新綁定，費時費力而且成本高昂，這也在一定程度上阻礙了消費者的自由選擇。

有專家認為，進入5G時代，差異化的服務是運營商競爭的關鍵，而攜號轉網是驗證服務能力最好的試金石。此次全面放開自由選擇運營商，將促進各大運營商在提速降費、優化服務上的競爭。

如何攜號轉網？按照工信部的流程，只需要三步。第一步先編輯短信：“CXXZ＃用戶名＃證件號碼”，發送至10086（移動）／10001（電信）／10010（聯通），查詢是否具備攜入資格。第二步，收到符合條件的短信后，則需要申請授權碼，授權碼需要編輯：“SQXZ＃姓名＃證件號碼”，發送至10086（移動）／10001（電信）／10010（聯通）。最后，拿到授權碼后，只要帶著與攜出方登記身份信息一致的有效證件和申請攜轉號碼相應的電話卡，到攜入方運營商出示授權碼即可辦理攜入。

但攜號轉網也并非想轉就能轉，只有滿足進行過實名認證、號碼處于正常使用狀態、無欠費停機等情況、合約套餐已履約完成、入網120日這五大條件的老用戶，才能順利進行攜號轉網。此外170、171、162、165、167等移動通信轉售號碼、物聯網號碼也暫時無法轉網。

青島聯通方面告訴記者，目前攜號轉網服務已具備比較良好的辦理體驗，客戶僅需通過短信方式就可以查詢是否具備攜轉條件并申請授權碼，即可到攜入運營商完成攜轉辦理。但在原有運營商辦理的部分特定業務，如家庭套餐、主副卡等可能會受到影響，建議客戶提前到攜出方的營業廳提前了解并妥善處理。

目前青島用戶攜號轉網進展如何？記者聯系青島移動、青島聯通，均未得到回復。

也有不少受訪者表示，三家運營商資費和服務其實差別不大，暫時沒有有轉網打算。

然而從天津、海南、江西、湖北、云南五省前期試運行的結果看，9月19日到11月26日共完成“攜號轉網”用戶316萬，占五省（市）用戶總量的1．8％；其余省級系統于11月10日起上線試運行，截至11月26日，共協助7．2萬個用戶完成了攜轉。可見，盡管當前還存在攜號轉網的不便，但用戶的熱情似乎比想象中的更高漲。

（記者 周曉峰）