7月14日，有網民在青青島社區發帖反映：熱河路54號樓居民的居住環境受到樓下一飯店影響許久，主要有以下幾方面：1.在居民院內入口處堆放廚余垃圾桶，粥水海鮮湯汁等污水橫溢，夏季臭味愈發叫人難以忍受；2.在居民院內違規使用普通插座為不同電瓶車（包括外賣電瓶車）充電，造成消防安全隱患；3.樓梯轉角堆放大量酒瓶等垃圾，影響院內老人孩子安全出行；4.租住居民房作為集體宿舍，人員流動性大，衛生臟亂差；5.占用人行道違規安裝停車桿，劃公共區域為家停車場。望有關部門能引起重視盡快解決，盡快還周邊居民一個干凈、整潔、安全的居住環境。

接到網友反映后，“青島網信幫辦小崔”迅速聯系市北區妥善處置。市北區即墨路街道相關科室第一時間前往現場處理。

針對反映的垃圾桶點問題，因熱河路54號為開放式老舊樓院無固定桶點，目前已將垃圾桶挪至院外高臺階上，因臺階較高環衛工人搬不下來，暫放在院子門口，現街道已聯系飯店盡快鋪設臺階斜坡，鋪好后盡快搬離垃圾桶。

針對院內違規充電問題，街道已與飯店負責人溝通，經理表示將嚴禁工作人員在此充電，并封堵充電口、徹底整改；街道社區也將通過樓組長會、宣傳欄等形式加大危險性宣傳培訓，并持續加大巡查力度，一經發現飛線充電情況當場制止勸阻；后期周邊施工完成后，將聯系充電樁安裝公司勘察場地是否具備安裝條件。

同時，已拆除占用人行道的停車桿、清運樓梯轉角的垃圾雜物，后續將督促社區定期檢查清理。街道后期將加強日常巡查管理，感謝您的關注和監督。

“青島網信幫辦小崔”專欄是青島市委網信辦和青島新聞網聯合開辦的一檔民生幫辦欄目，立足本地民生熱點，重在“幫”與“辦”，搭好政民互動橋梁，為網友解決環境衛生、交通出行、旅游消費、基礎設施維護等與生活息息相關的煩心事兒，掃描下方二維碼一鍵發帖。