2023年12月2日，中國質量協會年會暨第二屆全球追求卓越大會在北京會議中心召開。公布了《關于2023年全國質量標桿典型經驗遴選結果的通知》，海爾集團4家分公司佛山冷柜、天津洗衣機、中央空調、鼎新電子榮獲“全國質量標桿”榮譽。

全國質量標桿獎是我國對于企業質量管理和績效的最高榮譽獎項之一。各地區工業和信息化主管部門、有關行業協會和質量協會從2011年開始評定該獎項旨在鼓勵和表彰在質量管理方面取得卓越成績的企業,促進我國企業質量水平的提升。從2022年的2項質量標桿榮譽，突破到今年的4項質量標桿榮譽。近2年來，海爾已累計6次獲得“全國質量標桿”榮譽，近兩年獲獎數量全國第一、行業占比超50%。充分體現了海爾集團在質量管理體系的升級和數字化轉型等方面的積極探索。

全國質量標桿

此次“全國質量標桿”評選，海爾集團在”質量管理體系升級標桿“占據1席，在”關鍵質量控制方向標桿“占據1席，在”質量管理數字化領域標桿“占據2席。這意味著海爾成為引領高質量發展的典范，彰顯了在質量管理領域的卓越領導地位。

在產品端，海爾通過持續改進和創新，優化內部流程，提升了產品和服務的一致性和可靠性，這不僅為客戶提供了更卓越的體驗，也在行業內確立了我們在質量管理方面的領先地位；在數字化轉型的道路上，海爾打造卡奧斯工業互聯網平臺，帶領行業進入大規模定制時代。通過引入先進的技術和數據分析工具，實現了全面的數字化質量管理。

而數字化質量的升級以用戶最佳體驗為核心進行的探索實踐。通過無縫化、透明化、可視化滿足用戶全流程參與生活場景的最佳體驗，通過交互定制、開放設計、模塊采購、智能生產、智慧物流、智能服務、異地體驗、產品迭代全流程互聯，實現用戶互聯、網器互聯驅動全流程智能、可視化，滿足用戶最佳體驗。

在未來，將繼續秉承卓越品質的理念，不斷創新和改進，為客戶提供更優質、可靠的產品和服務。同時，海爾作為全國質量標桿認定的企業，將鞏固并深化質量標桿典型經驗的應用，加強質量創新，持續踐行先進質量管理方法，促進產品和服務質量邁向卓越，實現質量、效率和效益的穩步提升，為質量強國建設做出更大的貢獻。