記者4月30日從青島市市場監督管理局獲悉，全市2020年第一季度消費投訴情況進行公示，涉及商場超市、美容美發、健身、裝飾裝修、維修、住宿6大領域，投訴量排名前10的58家經營者（投訴量不足3起的不予公示）。

據了解，此次公示的商場超市中投訴量排在前5位的有青島利群商廈、家樂福香港中路店、永旺東泰香港中路店、合肥路永旺廣場、樂客城；美容美發領域中投訴量較多的有瀟灑名派、海倫美容醫院、諾德醫學美容醫院等知名商家；裝飾裝修領域公示了達翁集團、紅星美凱龍青島分公司、福瀛裝飾城、青島居然之家等知名商家；住宿方面則公示了靈山灣紅樹林酒店、港中旅（青島）海泉灣有限公司、海韻緣商務賓館（青島大學極地海洋世界店）、如家聯盟（青島國際會展中心店）等經營單位。公示內容包括經營者名稱、經營地址、受理投訴數量、調解和解率等信息。

據悉，市市場監督管理局每季度進行消費投訴公示，根據消費投訴熱點動態確定重點公示領域。下步，全市市場監管系統將把反映問題較多的經營者列入重點監管對象，加大日常監督檢查，適時開展行政約談，指出經營中存在的問題，下達書面整改建議書，要求經營者限期整改，對符合立案條件的違法違規行為堅決立案查處。