青島新聞網2月28日訊（通訊員 譚云瀚）為做好新冠肺炎疫情防控期間城鄉居民基本養老保險和基本醫療保險繳費服務，保障居民身心健康和合法權益，萊西市稅務局推行“宅家”繳費服務，解決特殊時期城鄉居民繳費難的問題。

據悉，為最大限度降低納稅人、繳費人交叉感染風險，萊西市稅務局利用征繳服務群、社區服務群宣傳疫情期間相關繳費政策和特殊時期繳費規定，線上交換信息，對繳費人無法繳費等問題進行快速定位，及時答復解決。制作和通過微信群發布手機銀行繳費、青島稅務微信公眾號繳費、微信城市服務繳費、電子稅務局等自助繳費操作流程，指引基層工作人員率先學懂、弄通，進而輔助居民完成繳費。同時，公開服務電話，通過電話遠程指導繳費人完成繳費，引導繳費人上網路、避馬路，減少外出風險。

此外，萊西市稅務局還聯合各鎮街為民服務中心推行“你喊話，我代辦”的“零見面”服務方式，由繳費人電話提出參保繳費申請，為民服務中心受理業務進行繳費核定，繳費人通過手機銀行、微信等繳費方式完成自助繳費，實現足不出戶、人不出村，“宅家”一鍵繳費，全力配合打好疫情防控阻擊戰。

萊西市稅務局社保和非稅收入科負責人表示，在當前形勢下，我們采取了一系列措施確保辦稅繳費的高效性、安全性，大大減少了疫情防控期間現場繳費的交叉感染風險。下一步，我們還將繼續加強與各鎮街為民服務中心的溝通交流，不斷優化繳費服務方式，最大限度滿足繳費人“宅家”繳費需求。