冬日清晨，寒風凜冽，由網格員、婦女代表、志愿者等組成的青島市即墨區靈山鎮志愿服務隊，正在對困難家庭、獨居老人、留守兒童、殘疾人、低保戶等弱勢群體進行探訪。

“三級聯幫”之：村中親鄰來幫忙

即墨區靈山鎮有一部分困難弱勢群眾的家人因為疫情無法返鄉，家中老人孩子無人照料。社會事務辦公室了解情況后，第一時間制定了親屬聯幫責任人名單，先聯系村中的親人或鄰居每天去探望，為他們帶去抗疫物品，每天給他們測量體溫、進行房屋消毒。

河南一村的聯幫責任人姜正強每天早晨執勤前都要去鄰居重度雙殘疾戶姜平家中探望一下，時刻關注他們的生活是否遇到困難。“親幫親，鄰幫鄰”，村中親人和鄰居在生活和精神上的關心和照顧，打消了他們對無法返鄉家人的擔憂和內心的恐慌，安心地等待家人的歸來！

“三級聯幫”之：村莊干部送溫情

一大早，家住靈山鎮后小村80多歲的殘疾老人石秀香就聽到門口傳來的說話聲。進門后，老人才知道原來是村干部王軍先給她送來了鎮政府發放的口罩。把口罩交給石秀香老人后，村干部和志愿者又把她家里的每一處角落都進行了消毒。老人年紀大了，聽力也漸漸衰退，村干部便在她耳邊大聲地為老人講解了此次新型冠狀病毒感染的肺炎所引起的疫情情況，并再三囑咐她日常防護措施。

同樣的溫情時刻在靈山鎮嵐埠灣黃緒興老人家中也在上演。由于孫女從武漢返鄉回家過年，兒子一家被隔離自居，86歲高齡的黃緒興一直獨自生活。支部書記高宏山了解情況后，立即安排村兩委通過電話詢問情況，村主任趙昌波為老人送去牛奶、雞蛋、面條等食品，并一直關注老人的身體情況和需求，主動解決老人的實際困難，村干部的熱情關懷讓老人深深感受到隔離的是疫情，而不是溫情。

“三級聯幫”之：政府部門展擔當

“一個也不能少，一個也不能掉！”這是靈山鎮在服務困難弱勢群體時的原則和宗旨。一方面，靈山鎮通過仔細檢查敬老院的疫情防控措施，為敬老院配備了口罩、消毒液等緊缺的防疫物資，同時保障好老人們的飲食起居。另一方面，靈山鎮主動了解村莊老弱病殘情況，組建防疫聯幫工作群，積極踐行對困難弱勢群眾的“三級聯幫”政策，組織志愿者服務隊，聯系親鄰、村干部為困難弱勢群眾發放抗疫物資。同時入戶開展防控知識講解，提高他們自我防護意識，化解群眾的恐慌。把防“疫”宣傳、抗“疫”行動與扶貧工作結合起來，切實保障疫情防控期間他們的基本生活保障和身體健康，幫助他們安全渡過此次難關，把黨和政府的關懷和溫情傳達到每個人的心里。

“疫情無情人有情，熱忱服務暖人心。”靈山鎮在做好防疫工作的同時，更加突出對弱勢群體的關心和幫扶。截至目前，目前已經對全鎮977名重點困難群體實行幫聯政策，真正做到了“三級聯幫”全覆蓋織牢織密疫情防控網，確保疫情防控無死角，堅決打贏這場疫情防控的人民戰爭。（孫鵬、盧雨）