此前網傳的廣州地鐵三號線出現的“大便弟”。 圖片來自網絡

　　以兒子在地鐵上拉肚子為例 說明公廁重要性強調新建線路一定要配套公廁

　　“地鐵站內沒有廁所，我兒子曾經因為拉肚子找不到廁所尷尬地拉到了褲子上，這件事情對我來說印象實在太深刻了。”昨天，來自廣州大學法學院的市政協委員朱俊強表示，雖然廣州地鐵工作人員服務態度不錯，可是因為地鐵站沒有廁所而被市民詬病，廣州地鐵真的要加強廁所的建設了。

　　兒子地鐵站鬧肚子無奈拉在褲子上

　　朱俊強指出，地鐵的人性化服務有待加強。很多站，尤其是幾大中轉樞紐站都沒有建設廁所，有的站雖然有廁所，但是得出站，且標識不明確，尤其對于外地人來說很難找。

　　最近，各地地鐵上出現的“大便弟”、“小便姐”在微博上瘋傳，引發熱議，觀點集中在指責當事人“缺乏公德”、“沒素質”。對此，朱俊強說：“遇到內急確實忍不了，這還真不是素質問題，如果不是憋不住，誰會愿意當著大家的面大小便？”

　　“我有親身經歷，感受太深刻了。”朱俊強給記者講了一個故事。幾年前，他和兒子乘火車回廣州。“兒子當時鬧肚子，地鐵站內也沒有公廁，兒子后來忍不住了，就真的拉在褲子上了。”朱俊強說：“乘客們聞到異味了，都到處看，場面很尷尬，兒子當時已經是成年人了……”這事之后，自己也遇到了鬧肚子，差點出洋相。

　　“幸福廣州，更應該體現在人性化服務的細節方面。”朱俊強建議，地鐵站上有廁所的，都應該在地鐵換乘圖上標明，讓大家在入站的時候就一目了然。其次，地鐵站應提供應急服務，萬一遇上乘客嘔吐、內急等突發情況，能給他一件衣服或褲子換一下，讓他體面地走出地鐵。

　　地鐵現有公廁難以滿足需要

　　朱俊強稱，由于家在地鐵口附近，所以他平時上班、外出基本都首選地鐵，廣州地鐵方便、安全，但唯一令其有“難言之隱”的就是地鐵站內公廁設置較少，這一問題每天都困擾了許多上班族等人群，不少外來人員初到廣州時，在地鐵內找不到廁所而難免有抱怨。

　　目前線網內自建廁所有16個，車站50米范圍內有廁所的站點達到73個，可以供乘客使用，覆蓋線網70%的車站，但這仍難掩“杯水車薪”之囧。

　　按男女比例在站點加強公廁建設

　　朱俊強聽過不少市民吐槽：“為什么工作人員的衛生間不能向乘客開放？”他后來了解到，地鐵方考慮到設備區的衛生間屬于工作區域，為行車重地，不能在沒有工作人員陪同下對所有乘客開放。

　　于是，他希望對于已建成的地鐵站，需要一些“補充”措施，例如增設流動環保公廁、加強指引等；而對于新建的地鐵線路，一定要配套公廁設施。“公廁或設置在出口處，或設置在站內乘車處，但建議都有明顯標識指引”、“地鐵內公共廁所的建設應該按男女1:2的比例設置”。

　　他還建議，在地鐵內配置公廁較為普遍的同時，能夠為殘疾人及老人小孩設置專用的多功能廁所。

　　● 地鐵站上有廁所的，都應該在地鐵換乘圖上標明，讓大家在入站的時候就一目了然。

　　● 地鐵站應提供應急服務，萬一遇上乘客嘔吐、內急等突發情況，能給他一件衣服或褲子換一下，讓他體面地走出地鐵。

　　● 地鐵內公共廁所的建設應該按男女1:2的比例設置。

　　● 對于新建的地鐵線路，一定要配套公廁設施。

　　（記者 劉冉冉 湯南 林靜）