太陽花兒童攝影在網站上發布的信息

????張女士日前向環球網反映，她于近期團購了一份青島太陽花兒童攝影套餐，然而直到預約選片時才得知，網頁上標注的20張精修照片只能由商家決定，消費者如想要自主選擇需另外加錢。律師建議，對于指向不明的團購條款，消費者應留意提前與商家溝通確認。

????爆料：團購攝影套餐 選片需另外加錢

????據張女士介紹，今年11月初，自己準備給孩子拍攝一套生日照，最終團購了一套328元的青島太陽花兒童攝影套餐。根據團購網頁上的約定，在拍攝完之后，張女士可以獲得20張后期精修照片入冊制作。

????11月20日，張女士帶著孩子前去拍攝時，太陽花兒童攝影的工作人員給了張女士一張單據，要求簽字確認。“當時是拍外景，孩子年齡又小，我還要幫著換衣服。”張女士告訴記者，自己當時粗略的掃了一眼單子就簽字了。

????簽完字之后，工作人員告訴張女士，次日即可以根據單號選片。第二天準備打電話選照片時，張女士才發現單子上規定，自己只能選擇版面，不能選擇照片。自己拍的照片卻不能選，張女士認為不合理，且團購網頁中并沒有提示消費者無權自行選片，于是打電話到太陽花兒童攝影討說法。太陽花兒童攝影表示，張女士若想自由選擇照片必須補差價。

????11月30日，根據張女士提供的網址，記者找到了張女士所團購商品的信息。根據網頁“相冊珍藏”一欄的規定，消費者可以獲得后期精修20張照片入冊制作。然而，記者發現，網頁上并未注明這20張精修照片是由消費者還是由商家進行挑選。

 ???太陽花兒童攝影：拍攝之前已告知消費者

????11月30日下午，記者聯系了太陽花兒童攝影，工作人員表示，所有團購攝影都只能選擇版面，不能選擇照片。工作人員告訴記者，團購網上所注明的后期精修20張照片由太陽花兒童攝影挑選，消費者前來拍攝照片時，公司都會將此規定提前告知清楚。

????并且，消費者所持有的單據上會有溫馨提示，根據提示內容，消費者所拍攝的照片，會由太陽花兒童攝影進行設計排版，顧客選片時只需選擇版面即可。“若是消費者不同意此規定，可以在拍攝前選擇退款。”工作人員表示，若是消費者想自由選擇照片，需加錢升級到店內的正常攝影套系。

????律師：團購條款需留神 最好與商家當面確認

????隨后，記者就此事咨詢了北京大成(青島)律師事務所的隋鵬飛律師，隋律師告訴記者，團購網站上所標注的“后期精修20張照片入冊制作”的信息屬于格式條款。當商家和消費者對格式條款的理解發生爭議時，應當按照通常理解予以解釋，對格式條款有兩種以上解釋的，應當做出有利于消費者解釋。

????隋律師提醒消費者，在進行團購消費時，可以將團購網站的相關信息拷貝或者拍照留證，在預約消費時，最好能夠提前將團購網站上的相關條款與商家進行溝通確認。(記者 齊春紅)