????市民朱先生近日向與本報合作的市民信箱“市民熱線”反映，9月上旬在上海鈴德汽車銷售服務有限公司(下文簡稱“鈴德4S店”)提車后，原本屬于自己的3000元車輛節能補貼款至今未到手。對此鈴德4S店銷售經理承認有關材料在廠家走流程的時間有些慢，但肯定會給到朱先生。經本報協調，鈴德4S店稱會盡力在12月10日前將錢款交給客戶。

????車輛節能補貼款

????“等了兩個多月”

????據悉，朱先生在鈴德4S店花費4.39萬買了一輛手動檔“SCT103H”款的長安鈴木新奧拓，并于9月7日提車。原本朱先生以為3000元的國家車輛節能補貼款“可以在一個禮拜左右發放給我”，但他被鈴德4S店告知需要行駛證的復印件。

????在10月12日，朱先生將行駛證的復印件交給鈴德4S店，直到11月26日仍未得到準確的答復。“其間我經常打電話給當時的銷售人員，但她只是讓我一等再等。(距提車日期)都2個多月了，我有點懷疑鈴德4S是不是不想給這3000元了，”朱先生說。

????鈴德4S店：

????盡力在下月10日前完結此事

????鈴德4S店銷售經理蔣先生并未否認發放節能補貼款速度過慢的事實，因為按照合同約定，車主原本只需等待約一個月的時間。“10月12日收到朱先生的行駛證復印件后，我們兩三天內就給了廠家(長安鈴木)。對于廠家來說，10月份提交完整材料的客戶一律在11月底前后拿到節能補貼款。”

????蔣先生表示：“近年底了，廠家財務可能較忙，耽誤了點時間。(補貼款)給肯定是給的，國家發放的怎么會不給？但還麻煩朱先生再耐心等到12月10日前后。我盡力幫他在12月10日前搞定，越早越好。（記者 俞韡嶺）