網購一條褲子 退貨起了爭執 不料
買家手機竟成“色情咨詢熱線”副題引題題一題二
本報訊(見習記者張慧萍 實習生肖寧)買家要求退貨引爭執,手機號竟成色情服務熱線。昨天,福建上班族小王網購時因產品質量問題要求退貨,結果不斷收到短信和電話,詢問是否提供色情服務。
上周,小王在武漢一家淘寶店買了一條價格146元的褲子,收貨后發現拉鏈銹蝕,要求退貨。
經協商
賣家對裁決結果不滿,二人因此爭執起來。沒想到,小王從此不停收到陌生人的騷擾短信和電話,詢問是否有色情服務。
小王詢問得知騷擾她的人是從一個QQ上看到她的手機號,資料上寫著此電話用于聯系“激情”服務。
小王一查,發現這個新申請號碼IP顯示為武漢。小王懷疑這都是賣家搗的鬼。小王說,她已向淘寶網投訴。
記者打開該賣家的網店,店鋪首頁聲明,并未把買家電話放到QQ上。
記者隨后點開賣家一年內的評價,看到買家給的差評下面都有賣家的侮辱性留言,有的還貼出買家的電話、住址等信息。
湖北多能律師事務所胡延美律師說,像這種沒有充分證據的網絡侵權事件,建議小王向工信部反映,由工信部調查取證找出最終侵權人,找到最終侵權人,被泄露信息的客戶,可提出民事訴訟,要求停止侵害和賠禮道歉,消除影響等;情節嚴重,可能涉嫌構成誹謗罪,還可以追究相關人員的刑事責任。