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????“在上島咖啡馬鞍山路店一年消費近10次,僅兩次拿到發票,還是逼著店里補開的。”張女士是上島咖啡的老顧客,她告訴記者,半年多來的消費,要發票一直是難題。 ????據張女士介紹,她從去年底就在馬鞍上路上的這家上島咖啡喝茶,到現在為止,累計在該店消費不下10次,只拿到了兩次發票。“每次去那里消費,一般是100多元,有時候近200元,結賬的時候,店員每次都說暫時不能開發票,可以開出收據,顧客可以等過幾天再持收據到店里拿發票,或者等下次消費的時候一起補開。”張女士說,“我每次都跟店員要發票,但是很難要得出來,直到我跟他們急了,他們才給我補開了兩張發票。” ????張女士說,“我還記得那次補開發票,他們想給我補一次的。我說之前還有沒補的,得一塊給我補開。交涉之后店里才給我補開了兩張發票。是到店里的一個房間里拿來的,沒有當場在我面前打印。不過,后來再去消費,還是開不出發票。” ????該店工作人員在接受采訪時表示,周一到周五,顧客要求開具發票的話,我們都會及時提供。但是如果發票沒了,我們就會給顧客開收據,讓他們改天再來拿發票。周末的時候,因為會計休班了,不好打印發票,如果有備用發票,就開給顧客,如果沒有備用發票,就得等到下周一。 ????對于上島咖啡這樣的比較有名的連鎖店,常態經營下周末難開發票,店方是如何應對的?該店員表示,只能在周末多準備一些發票。 ????對張女士所投訴的“十次有八次不開發票”的問題,該店員表示“絕對不會發生這種情況”。張女士則認為,“店員說謊說得也太絕對了”。當記者追問店里的稅控機器是什么時候在店里啟用的,該店員則回答,“我只是打工的,具體我也不是很清楚。”(記者 張鈺) |