傣妹火鍋里有蒼蠅 服務員竟稱很正常還可能有蟑螂
來源：都市女報-- 2012-08-28 09:40:02 字號：TT
????近日，濟南市民高女士與朋友去傣妹火鍋泉城路店消費，發現火鍋底料內飄著一只死蒼蠅。服務人員解釋：“這很正常，還可能吃出蟑螂呢。”該店店長稱“蒼蠅遇到高溫蒸汽就掉進了鍋里”。
????高女士說，8月25日晚上，她請兩名朋友到傣妹火鍋泉城路店吃飯。快吃完時，發現火鍋底料里飄著一只約1厘米大小的死蒼蠅。“我找到服務員要說法，對方稱可以換一份火鍋底料。我不同意，另一名男服務員過來說‘吃出蒼蠅太正常
了，還可能吃出蟑螂呢!’后來該店的一負責人出面調解，但他們沒說一句道歉的話。近150元的餐費最終一分沒有減免。”“我覺得太惡心了，吃到最后才發現蒼蠅。關鍵是服務員的態度一直挺強硬，我要求賠償及退還餐費。”高女士說。
????今天下午，傣妹火鍋泉城路店店長回復記者：“高女士就餐時，正趕上客流高峰期，火鍋店大門開著，蒼蠅等蚊蟲很容易飛進來。一旦遇上高溫火鍋蒸汽，蒼蠅就會死掉并落入火鍋中。但也不排除在后堂制作過程中不慎落入。”
????該店長說：“對于男服務員的‘蟑螂’說法，他是新員工，可能在原先就職的餐館發現過蟑螂，以為所有的飯館都這樣。但在本店中，蟑螂現象不可能出現。我們會與高女士協商解決此事。”
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