????團購的單車車胎接連爆 車主求保修網站商家“踢皮球”

????漢網市民記者“恒宇書香”在漢網上發帖稱：網上團購的自行車，一天準備騎車回家時，剛出公司門爆了前胎，返回公司準備自己補胎時，剛進電梯又爆了一條胎。不到10分鐘，剛剛騎了10多天的自行車竟然連爆兩條胎。

????【記者追訪】

????兩條車胎先后爆

????昨日，記者聯系上發帖人“恒宇書香”，他講述了事情的經過。

????車主“恒宇書香”稱，新車品牌為“索羅門”牌，團購于京東商城。該車原價1350元，團購價550元。自5月14日收貨后，他于15日開始騎行上下班，每天從金銀湖往返唐家墩，單程大約15公里。

????爆胎發生在27日。車主從公司加完班后準備返家，沒想到10分鐘內，兩條車胎先后爆胎。

????“恒宇書香”把車胎卸下后發現，輪胎爆點長5毫米左右，并且同一條車胎充滿氣后，可以明顯看出粗細不一。

????求保修遭遇“踢皮球”

????自行車騎久了爆胎很正常，可是剛買10多天的新車為何就爆胎了，能否保修？連日來，“恒宇書香”持續聯系了索羅門公司客服，希望能得到圓滿解決。

????北京地區的索羅門售后相關人員答復說，爆胎屬正常現象，并且車胎不屬于保修范圍，如果車主認為車輛有質量問題，需要提供相關情況說明，附帶照片，交由該公司技術部審核。

????“恒宇書香”與京東商城聯系，商城要求將自行車寄回北京返修，但他認為這樣耗時耗力。28日下午和29日上午，車主持續與售后聯系，但得到的答復都是“稍后回復”。

????“其實，淘寶網上賣的車胎是20元一條，兩條車胎加上郵費也就50元錢。可我一直得不到索羅門公司和京東商城的答復，讓人心煩。”車主告訴記者，為了用上車，他昨日下午已在淘寶網上買了兩條車胎，“我以后再也不會輕易相信團購了。”

????市民記者 恒宇書香

????本報記者 劉元聰 實習生 王爽