????八月初正是青島的桑拿天，可是周女士家的空調連修三次仍然還在“罷工”，更讓人上火的是，空調沒修好，維修費用卻一交再交！

????周女士家用的是一名牌空調，7月14日周女士發現空調不制冷了，就撥打了廠家的售后服務電話，第二天維修人員就上門了，檢查了一下，說沒有氟利昂了，要加氟，收費130元。用了三天，周女士發現空調又不制冷了，周女士覺得維修人員工作也挺不容易，就沒有撥打廠家的售后服務電話，而是直接撥打了那位維修員的電話，讓他再來看看。第二天維修人員來了以后，又給了加了一些氟利昂，說這回好了。可是用了大約一個星期，空調又壞了，同樣是只出風不制冷，周女士沒有辦法，只好撥打了售后服務電話，要求另派工作人員來維修。8月3日，來了兩名維修人員，開始對周女士家的空調大拆大卸地檢查，周女士安排老人在家里看著，就急匆匆趕去上班了。中午周女士打電話回家，老人告訴周女士，維修員已經走了，還收了120元維修費。周女士非常納悶，修了兩次沒修好，憑什么重復收費？周女士撥打了維修人員的電話。當問到自家的空調到底怎么樣了的時候，維修人員竟然說：“現在不好說，如果用起來還不好，就要拉回去修。”當周女士追問“不能保證修好為什么還要加收費”的時候，維修人員連忙改口，稱“全拆開看了，有個地方漏氣，已經修好，沒問題了！”聽到對方這樣信口胡謅，周女士非常生氣，直接投訴到工商部門。

????根據國家《部分商品修理更換退貨責任規定》，修理者應當“保證修理后的產品能夠正常使用30日以上”，而周女士家的空調一個月之內因為同樣的問題修了三次，廠家重復收費是不合理的。工商人員與該廠家售后服務中心取得聯系，該中心負責人了解情況后，立即表示會馬上退還周女士120元維修費。當天下午，工作人員將120元維修費送到了周女士家里。（李滄工商局 岳豪 趙麗）