??????? 在2011年，湖南新康輝國際旅行社就完成從傳統旅游產業向現代服務業轉型升級，成功推出“96555”旅游信息化平臺，實現了湖南省全省范圍內服務全覆蓋，游客可以通過打電話96555獲得及時準確的旅游信息咨詢并可電話定制旅游。96555信息化平臺的成功搭建，不僅提升了企業內部管理水平，而且讓企業擁有了通達的信息渠道并實現了科學的在線直銷，極大地降低了成本，從而為游客提供更多物美價廉的旅游產品。有了96555信息平臺游客更可以享受24小時全天候的服務，隨時隨地獲得新康輝的旅游信息資訊和旅游咨詢服務。
 
???????2012年，湖南新康輝依托分布廣泛的集團網絡，憑借多年來的旅游服務經驗，深入洞悉游客需求，創新產品、著力開發以客戶為導向的自由行產品。并且將這些優勢產品對接到互聯網平臺——新康輝旅游網（），在抓住中國旅游業互聯網大發展的機遇，準確把握市場需求后，將網站做成精品媒體，打造品牌。
 
???????經過升級后的新康輝旅游網具備了互聯網旅游超市一般的快捷便利，不光是界面更加的貼近游客，在功能定制方面也處處包含了人性化的一面，全站搜索、日期、預定、機票等等都能在同一產品上找到，產品的景點介紹、圖庫、住行、購物、攻略等等要素應有盡有。凡是游客用得到的功能，新康輝旅游網基本都有并且還在進一步的完善。
 
???????湖南新康輝總經理王應榮說：努力為旅游游客及行業服務是新康輝旅行社一直的追求，新升級的網站平臺包括旅游資訊、旅游攻略、旅游預訂、旅游銳榜、旅游分享、旅游點評等網絡旅游服務，還將陸續推出旅游論壇等諸多在線互動服務，使得新康輝旅游網真正成為受行業和游客歡迎的旅游網。同時希望新康輝旅游網的員工再接再厲，努力創新，抓住一切學習機會，與新康輝旅游網共同成長。