新年新氣象，很多有車一族都選擇在上班第一天洗車，可是在一家大型超市辦理了洗車卡的車主們卻發現，位于超市中的洗車行竟然關門了。“我這還有700多元的余額沒有用完，這洗車行突然撤離，我們的損失該誰負責？”昨天，市民張先生撥打早報熱線82888000介紹說。

　　便宜卡帶來煩惱

　　張先生告訴記者，他的家離該超市位于山東路的店非常近，從自家窗戶就能看到該超市。所以前年年底購買了新車后，他就到超市中一家名叫綺美佳汽車美容裝飾公司辦理了保養套餐，其中洗車每次只要10元錢，而且這卡使用無限制。但是，就在張先生卡中還剩下價值700多元的保養項目沒做的情況下，他昨天到超市中準備洗車時，發現這家車行已經關門了，而且大門上沒有任何的通知。

　　“問商場保安，保安說從1號開始就關門了。隨后我又和超市方聯系，結果超市也說聯系不上這家洗車行，這車行突然撤離我們該咋辦？這損失該誰賠？”張先生提出了這樣的疑問。

　　洗車行有計劃“消失”

　　根據張先生反映的情況，記者先后到該超市位于山東路和香港中路的兩家門店調查發現，位于超市停車場旁的洗車行已經大門緊閉，而且大門上沒有任何聯系方式，也沒有任何通知，記者按照洗車卡上的電話號碼，挨個打一遍，不是無人接聽就是關機。“當時我們就覺得這車行在大超市里經營有保障，誰知道會是這么個結果？”在香港中路超市洗車行門口，市民柳先生拿著一張沒用完的洗車卡嘆氣說。據超市保安介紹，這幾天已經有十幾名車主到洗車行準備洗車，發現意外后也都束手無策。

　　對此，記者首先聯系了該超市香港中路店的值班經理，一名姓程的女士表示她無權回答此問題，要二店的工作人員介紹。隨后，記者又撥打了該超市位于山東路的二店經理的電話。“我們和該洗車行只是租賃關系，租賃合同到去年年底截止，現在我們也聯系不上這家車行，對于消費者反映的問題，我們已經向工商部門報案，我們也將配合消費者維權。”該門店經理介紹說。

　　律師說法

　　那么，出了這樣的問題超市是不是要擔責？對此，大成律師事務所的王文濤律師表示該洗車行的性質是關鍵，如果該洗車行沒有獨立的營業執照，那么超市肯定要擔責；如果洗車行有自己的執照，并且是一家獨立的公司，那么消費者在追討損失時可以將超市一并起訴，法院會根據實際調查的情況來判定超市需要承擔的責任。(記者 王壽林 攝影報道)