????醫院護理員服務規則

??? ?1、遵守工作時間，不遲到、不早退。穿著服務社工作服，著裝整潔大方。

????2、遵從醫囑，照顧好病人的飲食起居和衛生，對待病人要有愛心，工作要耐心、細致。

????3、掌握病人的病情及康復要求，掌握相關病情的護理知識、技能和異常情況的應對方法，在實踐中不斷學習護理知識，提高護理水平。

????4、要有責任心，作到家屬在和不在一個樣，在沒有人接班的情況下

????5、細心觀察病人的病情，發現異常情況及時報告醫護人員和家屬，不準擅自將病情告訴病人。

????6、與客戶搞好團結，不準以任何理由與客戶發生爭執。

????7、服從服務社的統一安排，不準私自與客戶討價還價，不準私自從客戶手中接活。

????8、自備水杯、拖鞋、毛巾、餐具等用品，自己解決服務期間的用餐。

????工作人員守則

????1、擁護黨的路線方針政策，嚴格執行國家的法律、法規。

????2、遵守服務社的各項規章制度，嚴于律己、愛崗敬業、誠實守信，維護服務社的信譽。

????3、努力學習業務知識，提高服務水平，干一行，愛一行，專一行、精一行，創一流工作業績。

????4、熱情為客戶服務，急客戶所急，想客戶所想，為政府分憂，為客戶解難。

????5、堅持高效、務實的工作作風，絕不無故拖延用戶的合理要求。

????6、對所有需要服務的客戶及求職人員一律平等對待，作到公正合理、人盡其才。

????7、在客戶和服務員之間架起誠實守信的橋梁。

????8、尊重選擇，保守個人隱私，按章收費，接受監督。