“CPI跑得快，也不如保姆的價格跑得快。”島城多家家政服務中心的數據顯示，進入2011年，島城保姆的價格簡直是 “三連跳”，平均工資從去年的1500元左右漲到了如今的2200元，漲幅遠遠超過了CPI的增速。不僅如此，一些市民還反映說，即使出得起這個價錢，想要找到合適的保姆也依然需要碰運氣，因為越來越嚴重的 “保姆荒”已經開始席卷島城家政市場。

　　現象一 保姆價格日益飆升

　　“價格漲得太

　　“住家保姆現在就這個價格，管吃管住，一般家務的工資在2200元左右，如果還要照顧老人，工資就在2400至2500元之間，如果要專業性強、技術含量高的月嫂還要近3000元。”東部愛心大姐服務社的工作人員匡女士告訴記者。“東部的價格相對高點，因為居住面積一般比較大，所以保姆的工作要求相對高點，但是基本相差不是很大，保姆價格確實漲了不少。”

　　記者了解到，目前，一般家里有小孩和老人的家庭住家保姆需求量大，一位家有2歲孩子的母親告訴記者，她跑了好幾家中介，想要找到低于2000元的保姆，根本不可能。而如果家里有失去生活自理能力的老人，則低于2400也很難找到合適的人選。面對飆漲的價格，家政服務公司的工作人員也表示無可奈何。“市場行情擺在這里，僧多粥少，低了根本沒人愿意干。”從事多年家政服務工作的成女士告訴記者。記者了解到，這一老一少的行情中，家有老年人的家庭更難招人。

　　現象二 優質保姆一位難求

　　盡管市場行情飆升，但由于住家保姆的服務質量良莠不齊，想要找到一個稱心如意的卻并非易事。

　　市民徐先生想要從家政公司請的一個中年住家保姆照顧家里老人起居，從去年下半年到現在已經換了3個保姆了，可是一個都沒有能留下來。第一個是來自陜西的中年大嫂，不但打掃衛生不干凈不說，做的飯菜還不合口味，試用期不到就走了。第二個做飯、打掃衛生都不錯，可是因為家里有親戚在這里做生意，老是出門辦事，干了幾天也走了。第三個好在沒什么大毛病，但就是抱怨工資太低，老說物價漲了工資也應該漲，還說和他母親不好相處，為了息事寧人，徐先生不到半年就把工資漲到了2300元。春節保姆回老家探親，徐先生還買了不少年貨送保姆，另外還包了800元的紅包。“別說滿意了，找個將就點的保姆就已經很難了，我們這樣做不是想讓人家再回來嗎？”

　　找保姆難，找個合適的保姆更難。這是保姆市場的共識。愛心大姐服務社提供的數據顯示，目前，該社的本地城市保姆占了六成。而在兩萬多名外地保姆中，除了來自省內及青島周邊農村地區之外的，來自山西、河南等地的保姆近年也日益增多，這些保姆大多年齡在40到50之間，文化層次比較低。記者了解到，我市的家政公司目前大多只負責保姆的中介，與保姆不簽合同，既無財力對保姆進行系統培訓，又不能對眾多保姆進行規范化管理，造成了目前保姆流動性較大，整體素質提升緩慢的現狀。保姆一旦在服務期間與雇主發生糾紛，家政公司往往不會承擔責任，市民即使肯花大價錢也未必能買來“放心服務”。

　　請保姆成了奢侈消費？

　　懸殊的供求關系決定了未來這一行業的走勢。記者了解到，如今別說城里人，即使是進城打工人員也少有人愿意做保姆。“住家保姆與主人家關系很難處，有的主人太挑剔，不怎么尊重人，遇到這樣的給錢多也不干。”剛剛改行的安徽保姆小李告訴記者。“很多工廠就在招人，而且待遇不錯，要求不高，還給上保險。”年輕人不愿干，中年年齡段的勞動資源也在日益減少。一位來自臨沂的中年保姆說，“我也快50歲了，家里老人也需要照顧了，再干兩年就回家。”

　　而相對逐漸縮小的供應，住家保姆的需求量卻在與日俱增。在一老一小的需求模式里，老年居家養老對保姆市場的需求尤甚。市民政局社會福利處有關人士告訴記者，隨著老齡化社會的進程，我市目前的養老已呈出“9073”格局，即90%的老人為居家養老，主要靠家庭贍養，或享受政府購買居家養老服務；7%的老人選擇社區養老；3%的老人有入住機構養老的需求。“今后居家養老的人還會越來越多，住家保姆的需求量只增不減。”

　　“人力資本今后在任何地方都是奢侈品，這種特性在保姆市場上也會漸漸顯現。”青島社科院姜紅女士告訴記者。(本報記者)