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便民系統可惠及全市百萬老年人

來源:青島日報 2011-09-17 14:04:15

????本報訊 在重陽節到來之際,市民政局正式啟動了主要面向老年群體的 “愛心通”便民服務系統,并首先在全市軍休系統試點運行。今后,凡是加入愛心虛擬網的社區老年人每次只要撥通一個鍵即可享受到快捷豐富的社區愛心服務。

????旨在為老年人提供便捷服務的“愛心通”便民服務系統,以一部小小的手機和社區服務系統平臺為依托,集醫療急救、防盜治安報警、商品配送、家政服務、便民咨詢、親情關懷、教育培訓等于一體

。記者在“愛心通”手機上看到,這個特殊的設備具備了“一鍵撥打功能”和“快捷鍵功能”等,其中包括親人鍵、便民鍵、社區鍵等,老年人只要按“便民”鍵即可直接撥打便民熱線號碼,只要按“社區”鍵即可撥打社區熱線電話、志愿者電話和社區醫療電話等,非常方便快捷準確。目前“愛心通”服務系統的后臺已與市南區社區服務中心聯網,直接享受其所整合的 200多家加盟企業的400余項、60多類的社區便民服務。今后,凡是加入愛心虛擬網的社區老年人,每次只要撥通一個鍵即可享受到便捷豐富的社區愛心服務。

????現行的公安110、火警119、急救120、交警122和水、電、煤氣等公共服務電話號碼多且相近,急用時市民特別是老年人很難辨別清楚。根據老年人特點和需求,“愛心通”專門設置了“SOS”系統,老年人只要一按“SOS”鍵,就能夠在第一時間通知到相關機構和人員,及時化解緊急事態。

????據悉,市民政局 “愛心通”便民服務系統目前首先在全市軍休系統試點運行,為明年上半年在全市推廣奠定基礎。隨著明年上半年在全市推廣,“愛心通”便民服務系統將惠及全市百萬老年人。(本報記者 李莉莉)

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