送西瓜是個人行為 海底撈重視個性化服務

    作為經驗頗多的專業美食化驗團，本次前去的幾位化驗網友剛一入座，就對周圍的就餐環境、菜品樣式一一觀察點評起來。網友“大苯”、“可瀾”、“0532牛奶”不等菜上齊，就拿著相機四處拍起照來，希望給其他未去的網友一個全面的參考。

    等網友們坐好，服務員很周到地為長頭發女士遞上皮筋

    青島新聞網微博網友“青島某姑娘”吃飯前發了一條微博：我現在“海底撈”，有什么需要“海底撈”幫忙實現的嗎？剛一發出，立刻引來不少回應。有人問，“問問海底撈，可以幫我寫論文嗎？”“他們能送我部IPAD嗎？”各種回應應有盡有。

    “青島某姑娘”拉住一位服務員問道：關于你們那些傳說都是真的嗎？如果我走的時候要帶走切好的西瓜，你們會送我一整個嗎？服務員面對網友們的各類無厘頭問題也都一一作答，“有些是真的，但只能代表服務員個人的行為，不能每人都送的”。服務員笑著說。