|
|
????青島新聞網7月28日訊 7月27日,全市物業行業創城工作現場會在四方區萬科金色成品小區召開,市文明辦、市國土資源和房屋管理局、各區物業辦的相關領導出席現場會。 ????全市物業行業“創城突擊小分隊”成立 ????現場會上,由市物業管理辦公室牽頭,各區物業辦成立了“創城突擊小分隊”,開展“我為創城做貢獻”的志愿活動。近期,各區突擊小分隊將對轄區內衛生情況較差的區域進行集中清理 ????全市物業服務企業高標準迎接創城 ????現場會上,對物業企業迎接創城提出了具體要求:工作人員著裝統一,持證上崗,掛牌服務,文明禮貌;公開收費項目、收費標準、辦事制度;工作人員全天候值班,保修及時﹙水電小修不過夜﹚;保安、保潔、綠化服務到位;有高效的投訴、回訪處理機制﹙查閱投訴處理記錄﹚。 ????全市物業行業進一步明確創城責任 ????會議強調,為在中央文明辦的公共文明指數測評中取得優異成績,各區物業辦首先要進一步加強組織領導,始終保持創建工作的合力。在創建期間,區物業辦和物業企業有關負責同志要靠上,哪個環節出了問題就要追究相關人員的責任。同時區物業辦和物業企業也要加強自查,主動找差距、找問題、定措施、定責任,對達不到標準的問題要早發現、早解決,拖延或掩飾非但解決不了問題,還會貽誤整改時機。 ????市物業辦要切實負起牽頭協調的責任,抓好全市創建工作的指導、協調和考核。其次,要認真排查梳理細節,不斷提高創建工作精細化水平。要求各區物業辦采取拉網式自查,排查梳理細節,查找工作的薄弱環節,有重點、有針對性的進行整改。(青島新聞網記者 朱穎) |