????省商務廳近日公布，目前山東登記注冊的家庭服務業企業和網點已達4.8萬家，年營業額11億元，從業人員200多萬人。如果按照第六次人口普查數據估算，我省平均每48人可以擁有1位服務人員。

????數據顯示，我省家庭服務業發展至今，新興業態服務內容更加豐富，涵蓋月嫂、病患陪護、保潔、家庭理財、營養配餐、居家養老甚至寵物服務等20多個門類，共有200多個項目。品牌效應也日益凸顯，濟南的“陽光大姐

????行業發展，標準先行。目前山東家庭服務行業管理比前幾年要規范得多，初步建立起了以企業社會責任為目標的家庭服務業標準化管理體系，覆蓋質量標準、管理標準、工作標準三大子體系364項標準，其中9項標準已成為地方標準，4項批準立項國家標準。

????為了提高家庭服務業從業人員素質，我省初步形成初、中、高級技能培訓相銜接的家政服務培訓體系，去年掛牌成立的全國家政服務業首個首席技師工作站擁有高技能人才2000余人，在促進供需對接、規范服務行為、提升服務水平等方面發揮了積極作用。分析認為，信息化建設加快推進，家政服務網絡中心、社區服務信息網絡平臺都有效提升了家政服務業發展水平。(記者 張恒)