日前，１０名軟環境建設監督員在市民政局接過聘任證書和工作證，正式走馬上任，開始履行監督員的職責和義務。“我們要盡快掌握民政工作的基本要求，多方聽取意見，做一個‘聯絡員’；積極參與活動，做一個‘組織員’；深入進行宣傳教育，做一個‘宣傳員’；積極開展調查研究，做一個‘研究員’；切實發揮好參謀助手和連心橋作用，為民政工作再上臺階發揮積極作用。”監督員代表李家石橋社區黨委書記滕連東說。

為推動軟環境建設深入持久、取得實效，市民政局創新思路，開門評“局”，虛懷納諫，從社會各界聘請了１０名有正義感、責任心強、遵紀守法、素質較高的社會監督員。他們中有人大代表、政協委員、機關干部、社區主任、企業代表和普通群眾。與此同時，規定了監督員的職責和權利，制定了社會監督員工作制度。這是該局為加強軟環境建設采取的又一“硬招”，有利于更好的聽民生、察民情、解民憂，確保信息在第一時間掌握、情況在第一時間傳遞、問題在第一時間解決。

據悉，對有章不循、違犯規定的機關干部，一經發現，嚴肅處理。最終結果與年度考核獎勵、績效工資、評先樹優掛鉤，從而激發機關干部解放思想、勇爭一流的干事創業激情，在全局營造出“人人都是軟環境、事事關乎軟環境”的濃厚氛圍。通過開門評“局”，截至目前，共發現損壞軟環境案件線索４條，收到各類意見、建議８個，解決群眾反映問題２２件。“我們將不負重托，及時發現民政局軟環境建設工作中存在的突出問題和群眾關心的熱點難點問題，為我市的建設和發展作出自己的貢獻。”監督員李基順這樣說。