????家樂福名達店三樓有8個收銀窗口，卻只開了1個，顧客排起了長隊。同樣，在樂購超市三樓，30個收銀窗口只開了7個。記者調查了解到，雖然大型超市的收銀窗口很多，但由于年齡限制，很難招齊收銀員，所以正常使用的窗口很少。

????現象

????難招收銀員收銀窗口縮水

????記者在家樂福名達店二樓收銀窗口看到，雖然等待付款的顧客排起了長龍，但是幾乎一半的窗口仍然關閉，三樓的8個窗口也只有1個正

????22日，記者打開某大型求職網站，“青島收銀員招聘”的有效信息共有444條，網頁顯示“家樂福收銀員招聘”的信息從4月初開始發布，樂購、易初蓮花等大型超市也在3月份發布了相關的信息。除超市以外，青島百姓陽光大藥房、青島麗晶大酒店、青島信寶行汽車銷售有限公司等單位也都在本月發布了收銀員招聘的信息。

????然而招聘結果卻不盡如人意。所需人數為50人的招聘，半個月內卻只有大約20人報名，甚至有大型超市自去年9月份就開始發布收銀員招聘信息，到今年5月份一直沒有間斷過。

????原因

????想招年輕人，卻沒吸引力

????家樂福招聘收銀員的年齡限制是“35歲以下”，樂購超市的收銀員年齡限制也是在“35歲以下”，樂購一負責人稱，除小時工外，35歲的年齡限制不能放寬。記者撥打家樂福的收銀員招聘電話，聯系人陳先生說，這次招聘從4月28日到5月13日半個月內，打電話應聘的不超過8個人，加上他們從培訓機構招聘的一共加起來才20個人左右，而他們實際需要50人。

????在某家電賣場做電視銷售員的小張告訴記者，本來與她一起來做銷售員的有六七個，現在就只剩她自己了。當記者問她換工作的話會不會選收銀員時，她說：“為什么要做收銀員？我的同事都跳槽到陽光百貨去賣奢侈品了。環境又好，掙的錢又多。”小張說，現在到處都在招人，服務業就是吃青春飯，得趁著年輕找個工資高的多掙點，收銀不僅累還沒有提成。

????青島一家人力資源公司負責人陳先生認為，18歲到35歲是服務行業的黃金年齡，隨著外地來青務工人員減少，使得這個年齡段的服務人員在招聘市場上特別緊俏，處于“買方市場”的35歲以下的務工群體就有了很大的選擇空間，可以挑選更好的工作，收銀員這個行業很難有什么優勢吸引他們。

????青島科技大學人力資源管理研究所所長徐倩教授說，首先，收銀員這個崗位所要求的技術含量較低，對年輕人的職業規劃來說沒有長遠發展前途；其次，社會目前對收銀員這個崗位的認同度不高，公司對這種崗位也不重視，加上工資待遇低等一些因素，造成了當下年輕人不愿去收銀員這個行業。

????支招

????“35歲以上”群體有待挖掘

????徐倩教授說，在國外，年輕人很少選擇一些技術含量不高的服務行業，而大部分是中年人群體在選擇這類工作。在“用工荒”的大背景下，一些用工單位已經開始從調整用工年齡結構入手，緩解目前招工難的現狀。

????5月19日發布的一則家樂福收銀員招聘信息，上面的應聘年齡限制是“45歲以下”。對于年齡限制的放寬，家樂福遼陽路店人事經理張女士告訴記者，不同店有不同的要求。收銀工作對電腦運用要求很高，而考慮到現在電腦普及程度的提高，很多中年人對電腦操作非常熟練，所以放寬了年齡的標準。

????在眾多招聘信息中，李滄區某飯店要求收銀員“年齡越大越好”。店主告訴記者，他們店是打親情牌。他認為，年齡稍大一點有耐心顯得親切，服務態度會更好，所以才選這個年齡段的人當收銀員。關于收銀員需要靈活和細心等問題，店主說中年人社會經驗豐富，他覺得這些問題他們都可以解決。