青島驚現山寨iPhone4

青島驚現山寨iPhone4

    iPhone4 憑借其強大的功能成為許多手機愛好者的首選，但是其不菲的價格也讓很多消費者望而卻步。許多手機商看準這一“商機”，推出了模仿iPhone4的手機，而其中價格分別為388元和399元的大顯手機最近開始了鋪天蓋地的宣傳，而這款被商家稱為“像極了iPhone4”的手機在吸引不少低端消費者的目光的同時，也引起了不少爭議。“我知道399元的仿制機質量肯定不如iPhone4，但是讓我不理解的是為什么客服手里問不出句實話，同樣的手機不同的客服給出的說法都不一樣，這樣的商家怎么能讓人相信？”市民吳女士提出了質疑。記者在探訪時發現，這款手機在正規手機連鎖店中難見蹤影，就連大顯這個品牌也是難得一見，在沒有固定銷售維修點的情況下，業內人士提醒消費者，購買這樣的“無根”手機存在一定的隱患。

    銷售熱線說法矛盾

    吳女士告訴記者，她很喜歡i－Phone4這款手機，但是因為收入有限所以一直沒有如愿。前幾天突然看到了一則宣傳材料，推銷 “一臺像極了‘iPhone4’的手機”，該材料宣稱這種手機由工廠直接銷售給消費者，所以只賣388元。吳女士雖然明白這種手機的功能肯定遠不及iPhone4，但是還是被手機許多功能所吸引，不過讓她奇怪的是這種手機在一份宣傳材料上的價格為388元，在另一份材料上的價格為399元，吳女士就分別打客服電話咨詢。“兩個電話關于產品質量、售后服務介紹的都不一樣，這是個正規產品嗎?”吳女士提出了這樣的疑問。

    記者按照吳女士提供的電話，先撥打399元手機的銷售熱線，工作人員表示他們的手機之所以賣得貴是因為屏幕比388元的大，而且質量比388元的好。“那個手機質量也不行，買我們的吧。”銷售人員介紹說。而388元手機的銷售人員則表示手機是一模一樣的。“他們是加上了一個運輸費，所以價格比我們的略高。”銷售人員解釋說。除了對于手機質量的說法不一樣外，兩個熱線給出的銷售地點也不一樣，一個是在濟南，一個是在上海。

    最后，記者在通過對比消費者從不同渠道購買的手機發現，388元和399元的手機確實一模一樣。“這說明兩個熱線分屬于不同的銷售渠道，所以出現價格不統一的情況，看來這款手機的銷售非常混亂。”業內人士王先生介紹說。

    島城無售后支持

    雖然兩個銷售點對手機的介紹存在矛盾，但兩家銷售點在銷售渠道、售后服務上的介紹卻是一致的，手機在青島沒有固定的銷售、售后服務點，市民想買都只能通過郵購的方式。

    如果手機出了問題怎么辦？“出了問題你可以撥打我們的400電話，我們將派人上門取手機維修。”電話客服人員介紹說。但是，記者發現，該手機的400宣傳電話經常更換，388元手機在5月11日的熱線電話是40060596××,5月12日的熱線電話是40061865××。“誰都知道這樣的電話給錢就給辦，如果這幫人賣完手機就把電話停了，這手機豈不就沒有售后服務了？”吳女士提出了這樣的疑問，因為在服務上存在眾多疑點，所以她還是放棄了購買這部手機的打算。