嶗山是青島的母親山，來青島去嶗山旅游已深入人心，雖然每年都有大量的游客來到嶗山游玩，但根據相關統計數據，前來嶗山旅游的人數規模并無明顯變化，目前嶗山旅游仍存在發展速度相對緩慢、旅游收入增長不大等問題。近日記者探訪時發現，不少游客抱怨“嶗山一日游時間不夠用”、“旅游新景點的開發力度不夠”、“上山除了爬山、看廟不知道還能干啥”等問題，顯而易見，單純的觀光旅游產品已不能滿足游客們的需求,

    目擊 交費無票據導游不佩證

    “嶗山一日游”是青島旅游的象征，但也是游客們投訴的熱點。為找出癥結所在，記者決定親身體驗一番，1日上午8時許，記者來到棧橋一處承接嶗山一日游的攤位前，工作人員推介，參加嶗山一日游，每人只需付80元門票費和15元的環保巴士觀光車費和25元的車費即可，至于進山后乘坐索道費用和餐費需要自理，除此之外不會再有其他費用。記者支付120元后，沒收到任何票據。“不給發票和保險等票據嗎？”記者問。“放心吧，我這個車每個座位都有38萬元的保險。”記者被勸上了一輛沒有任何旅游公司標志的巴士，記者注意到，后來上車的乘客手中拿著一張印有“青島深澳達海上觀光旅游公司結算單”訂單，但交上錢后卻被收走，記者發現隨車導游的胸前也未戴導游證。

    體驗 “嶗山一日游”閑了半日

    “我們要去太清宮那條路線，怎么把我們拉這里來了。”聽完導游介紹后，三名來自石家莊的游客發現他們上錯了車，“當初在車下說好是去太清宮，怎么跑到巨峰風景區了，我們這么大年紀哪能爬這么高的山。”游客質問導游，導游充耳不聞。到達巨峰景區索道售票點時，導游開始收取80元的往返索道費。“在這里只能坐索道上山，從索道下來后再爬到嶗山最高峰就可以了，現在大家把錢交給我。”導游不容分說開始收80元索道費，“都交了80元門票費不能到這就結束啊，坐索道上去看看吧。”很多游客發現來錯了線路顯得很無奈，不情愿地將錢交給導游，而開始提出異議的三名石家莊游客要求導游將環保巴士的票和門票退還，他們要下山，自己坐車去其他景區，這時又有兩名游客加入了下山的隊伍。

    記者計算了一下，“野團”所謂的嶗山一日游，游客真正在爬山、游玩的時間其實很少。從早上9時30分出發，到下午4時30分回到棧橋，7個小時中，游客在山上的時間只有兩個半小時，其余時間都是在乘坐和等待旅游大巴、參觀各種購物點。

    記者所跟隨的野旅行團，是大部分來青游客去嶗山的首選地，但是這些旅行團安排的嶗山景區游覽“大大縮水”；沿進出嶗山途中多個購物點停車，頻頻動員游客下車買青島紀念品、土特海產品。這些司空見慣甚至貓膩的行為，使“嶗山一日游”變了味。