18日，上海市徐匯區一家超市的食鹽貨源充足（新華社 發）

　　隨著多個相關部門相繼出來辟謠，18日“謠鹽”逐漸散去，食鹽搶購風波宣告平息。羊城晚報記者從廣東省物價局了解到，搶鹽潮后再現退鹽潮。短短兩天的時間，省物價局接到舉報商家哄抬鹽價的投訴多達420宗，而18日又有很多買了大量食鹽的人，投訴商家不給退貨。

　　統計 廣州前天賣鹽千噸

　　“截至18日下午5時，全省各地的實時監控顯示，21個地級以上市的食鹽供應全部恢復正常，食鹽搶購風波宣告平息?！睆V東省鹽務局新聞發言人馮啟明在接受羊城晚報記者采訪時透露：“從16日下午2時開始，到18日結束的食鹽搶購風，雖然只持續了兩天，但賣出了平時一個月的銷量。如廣州，17日當天的銷量高達1000噸，而在平常，廣州一天食鹽的銷量也就180-200噸。”

　　“根據我們的監測報告，第一單食鹽搶購發生在16日下午2時的茂名，之后迅速從一個超市蔓延到一片地區，然后又‘傳染’給隔壁的陽江；當天下午6時左右，全省已有1/3的地區發生了食鹽搶購風；到了當天晚上9時左右，搶購風蔓延到了全省2/3的地區，蔓延速度讓人吃驚。其中，廣州、深圳這兩個人口最多的城市，食鹽搶購得最多?！?/p>

　　平息 “出乎意料的快”

　　羊城晚報記者18日走訪市場時也看到，雖然當天上午多個超市的食鹽供應都已恢復了正常，但在中午時分，仍然還有少量市民在幾包幾包地買鹽。直到傍晚，多個超市的食鹽貨架才重新有了存貨。

　　在東山口的好又多超市，食鹽供應一早恢復正常，售價是1.5元一包，中午時分，仍然有很多人在購買，售貨員從箱子里拿出一堆鹽剛擺在貨架上，一會工夫就被買光了。一對買了兩包鹽的老夫妻說：“昨天家里的鹽吃完了，結果到處都買不到，只好吃醬油。”

　　與非典以來廣東發生過的3次食鹽搶購風潮相比，這次搶購風持續時間很短，“出乎我們意料的快”。馮啟明表示，這一來是因為政府高度重視，“16日當晚我們一報告，應急辦馬上就給市民群發短信，告誡大家不要恐慌，不要聽信和傳播謠言”；二來各個媒體的宣傳引導也非常關鍵；第三，鹽業的基本面非常好，去年全國鹽業的產能達到8000萬噸，但需求才800萬噸，“廣東不缺鹽，全國不缺鹽，全世界都不缺鹽”。另外，廣東人民在經歷了多次搶鹽風波后，都有了較強的心理免疫力，參與搶購食鹽的人數還是很少的。

　　插曲 鹽買多了退貨遭拒

　　羊城晚報記者18日晚從廣東省物價局還了解到，從3月16日晚至截稿時，省物價局已接到關于搶購食鹽、鹽價暴漲、捆綁銷售的投訴來電420宗。對此全省物價部門全面開展了食鹽市場價格巡查，堅決打擊造謠惑眾、惡意囤積、哄抬價格、擾亂市場等不法行為，在違法事實確鑿的情況下，目前已按照簡易程序，依法對13起違法案例當場作出50—1000元罰款的行政處罰（見右下附表）。

　　但廣州市物價局的有關人士也表示：“雖然許多市民投訴反映有的‘走鬼’和個體經營者趁機亂漲價，把1.30元/包的食鹽賣到5元—10元/包不等，但當我們進行檢查時，卻因無法取得違法事實證據，給查處工作帶來困難?！?/p>

　　而18日食鹽搶購風波平息后，物價部門的12358價格投訴舉報電話又迎來了新一波的投訴潮———不少這兩天搶了許多鹽的人，在明白搶購無益后，紛紛拿回銷售點要求退貨，被拒后致電物價部門投訴，“有個人買了十多箱，商店堅決不給退”。

　　人情 部分超市憑票可退

　　搶購食鹽之后又想退貨？面對這群消費者，經銷商到底該不該給退貨？廣東百科律師事務所合伙人、主任，越秀區政協委員周賢軍對此表示：“消費者和商家的這種買賣行為是一種自愿的買賣關系。如果不是因為正當的理由退貨（如產品質量等消費者權益保護法規定的商家需承擔責任的原因），就是一種違反合同的行為，商家可以不予退貨。消費者此番因為聽到社會的謠言而大量采購了食鹽，也不是屬于不可抗力。因此，建議消費者以后在做出此類行為時應該三思而后行，不要隨便聽信謠言，反而給自己帶來更多的麻煩?！?/p>

　　羊城晚報記者也發現，部分超市雖然有在銷售商品后7天可以無理由退貨的條款，但是對食品一般不這樣操作。有大型超市相關負責人告訴記者：“國家相關法律規定食品的退貨非常嚴格，因為擔心投毒等問題，除非是質量問題，否則一律不予退貨，因此超市在此次購鹽潮后也是不接受退貨的。”

　　不過，記者18日從廣州部分大型超市還是了解到，對有相關超市小票、食鹽包裝完好的消費者，確實需要退貨的，超市也會接受退貨。(許悅 孫晶 李瑞 馮啟明 岳佳綜)

　　17日全國一天賣出24天鹽

　　哄抬鹽價？罰你沒商量

　　綜合新華社消息 中國鹽業總公司總經理茆慶國18日表示，目前各地排隊購鹽情況已明顯緩解，大部分民眾已恢復理性消費，食鹽供給逐步趨于平穩。

　　據了解，17日全國食鹽出貨量為37萬噸，約為正常情況下24天銷量。截至18日15時，全國可供銷售的食鹽庫存約133萬噸。緊急情況下，將向市場供應散裝食鹽。

　　另據國家發改委18日介紹，陜西、吉林、浙江、河北、山西、江蘇、海南等省和新疆維吾爾自治區部分商家因哄抬食鹽價格、擾亂正常市場秩序被當地價格主管部門依法查處。目前各地食鹽供應和價格開始趨于穩定。

　　■新華時評

　　加強信息公開 應對突發事件

　　在工信部、商務部、鹽業生產部門、有關地方政府的共同努力下，短短數日發生在不少地方的“食鹽搶購風”得到緩解，市場逐步恢復平靜?；仡欉@次傳播快、范圍廣的“食鹽慌”，公共突發事件的應對話題仍足以引起人們的深思。

　　“食用碘鹽可預防核輻射”“日本核泄漏出現的放射性物質可能污染海水、沒法再提煉鹽”，這些不符合科學道理的傳言竟引發搶購，與早些年非典發生時的搶購板藍根如出一轍。當時一些地方藥店和醫院的板藍根被搶購一空，然而非典過后，過期的板藍根只能當垃圾扔掉。這一次搶購食鹽接力搶購板藍根，足見科學知識的普及任重道遠。

　　“食鹽慌”相關傳言的短時間大范圍蔓延，對突發事件的信息發布應對提出了更高要求。這些年來，全國各地政府應對突發事件的能力提高明顯，但從傳言傳播并演變為恐慌性行動，足見政府部門的行動還需有更大提高。

　　從此次“搶購風”來看，社區完全可以發揮更大作用。這次事件對加強社會管理，特別是如何加強社區作為社會基層這一神經末梢的靈敏度和快速反應能力，可謂上了一堂生動的教育課。

　　傳言并不可怕，重要的是能有權威的信息及時出來平息人們的恐慌。物質匱乏的時代早已遠去，物質的極大豐富為抵制謠言傳播提供了重要的基礎。重視群眾關切，加大信息公開力度，進一步提高公共突發事件的應對能力和水平，讓那些違背常識的傳言不攻自破，百姓就能少些心慌，多些踏實。

　　世衛組織評估福島核電站事故影響：

　　食品安全暫無憂

　　綜合新華社消息世界衛生組織17日說，至今尚未發現福島核電站事故帶來的跨國食品安全問題，且目前不太可能出現食品安全問題。

　　世衛組織說，日本不是主要食品出口國，至今尚未發現福島核電站事故帶來的跨國食品安全問題。世衛組織認為，核電站周邊地區的農田和食品加工設施基本被地震和海嘯摧毀，食品生產中斷，再加上已采取安全措施，目前不太可能出現跨國食品安全問題。在日本境內，食品安全問題也僅限于核電站周邊地區。

　　由于到目前為止事故釋放出的輻射量很小，世衛組織駐中國代表藍睿明18日表示，過去兩天并未收到核輻射污染明顯擴散的報告，對生活在日本核電站封鎖區之外的人來說，現在尚無重大的健康風險。