留言板 1、南昌路只有209路公交車，車又小，大山村站上下班高峰期，209來的時候就已經塞滿人了，經常連著來3 、 4輛車都擠不上去！！！

    2、過了高峰期后，在大山站等車經常20-30分鐘才來一輛車！非常不便。

    3、南昌路離水清溝近卻沒有直通的車，去水清溝還要倒車。也沒有直接到臺東的車。沒有到香港中路的車。

    4、12路和208路車，萍鄉路到清江路的站點重復，可否將其中一路調整到南昌路-清江路？

    5、宜陽路到南昌路段已經打通，可否調整一路走此路段？

    邱偉方 這位網友您好,一,209路的配車目前基本能夠滿足南昌路的客流需要,我們將加強車輛調度的現場管理及維修力量,合理安排運力.

    二,目前,市民乘坐公交出行主要是以換乘的方式來解決。

    三，宜陽路到南昌路段，我們將進行實地調研。

    謝謝您對公交的關心和支持.

    yaxuan9999 青島的天泰城開往書城的801路車，每天都會有在半路壞掉的車，即使不壞也是半路出故障，門破的關不上，或者沒有水了，去找路邊澆花的借水，好在也是經過香港中路的車，這也太影響青島的形象了，2010年12月29日下午，開至下王埠立交橋的801路所謂空調車自燃起來了，把橋都熏黑了，試想乘客們的安全何在，每天乘坐801的人們，生命安全都得不到保障，在青島這個沿海開放城市我感到無比的悲哀，市民們每天都為公交集團做貢獻，而公交集團的領導們都做了些什么！

    邱偉方 您好。801路車輛自燃事故，經初步分析，可能是由于線路老化引起的，具體原因相關部門正在做進一步調查。801路線將于12月31日更新完畢，屆時線路運行服務將更加安全、舒適。感謝您對公共交通事業的關心和支持。

    留言板 拜托公交的領導去坐坐602、603、223等交運的車，交運今年新上的宇通和中通客車都帶了暖風設備，極大的給乘客乘車提供了舒適性，而再看看公交那些中通，簡配到了不能再簡配的地步了，少買點青島自己產的申沃，多買點高配置的宇通和中通吧。

    邱偉方 您好，目前公交集團運行的線路包括普通線路和空調線路，對于普通線路車輛沒有配置暖風裝置，空調線路車輛冬天12月1日起開啟暖風，對于上述問題可通過調研多開通空調線路來滿足乘客需求。非空調車設置暖風需要增加專門加熱器，與發動機冷卻系統配合完成對車廂供熱，加熱器需要額外燃油，增加運行成本。感謝您對公交事業的關心和支持。

    nanster 市區每天有很多到城陽的上班族 一般都選擇坐502 我每天從江西路到國際工藝品城 正常45分鐘左右就能到 但因為現在海爾工業園和鞍山路高架橋那每天都堵車 我們每天都得提前很長時間在等 但即便這樣每周大部分時候還是得遲到 二三十分鐘不來車是常事 昨天更是一個多小時沒車 我們很理解堵車會耽誤很多時間 但堵車的路段和318路是一樣的 為什么318還是很正常？ 所以能否在上下班高峰的時候增加502車次 或者早高峰時在市政府總站那備幾趟車 如果20分鐘不來車就發補發一趟。 乘客每天從一開始等車就忐忑不安擔心遲到 對面方向不來車這頭就沒車坐 所以迫切希望有關部門能關注一下幫忙解決這個問題

    邱偉方 您好！目前黑龍江路周邊道路施工，對502路正常運行影響很大；所以造成乘客候車時間過長，下一步隨著乘客需求，我們將對502路適時增加運力，屆時將乘客出行將更加便捷。感謝您對公共交通事業的關心與支持！

    desay2010 怎么公交車內的電視在城陽區內都沒有信號呢？你媽也不管管維修一下啊？

    邱偉方 您好，我們已聯系廣電傳媒公司予以解決，謝謝。

    xiaotongzhi 1.請問金水路到北宅有開通公交車的計劃嗎？

    2.請問金水路到九水路有開通公交車的計劃嗎？

    邱偉方 這位網友您好,2011年,我們將規劃開通一條從嶗山海大停車場途經金水路到虎山軍體中心的公交線路,謝謝您對公交的關心和支持.

    金水路的車輛什么時候加？有規劃嗎？ 金水路的車輛什么時候加？有規劃嗎？

    邱偉方 您好！我們已規劃明年開辟一條從海大嶗山停車場途經金水路至虎山軍體中心的公交線路。感謝您對公交事業的支持！

    留言板 青島公交萊西巴士又臟又舊能不能換新車啊？

    邱偉方 你好，28日萊西公交已更新18部營運車，春節前還將陸續更換42部，隨后將陸續安排更新。

    7896a 領導們能不能把380路車從西姜拐個彎到石灣出去到東姜，可以解決學生。村民上學和出行難。希望領導們來看看先謝謝。

    邱偉方 您好！將安排相關部門工作人員到現場勘察是否具備通車條件，若具備通車條件，我們將調整線路，解決周邊居民出行難問題。感謝您對公共交通事業的支持！

    留言板 保利百合花園社區即將成行，社區很大，但是周圍公交車太少，尤其是來市南區的公交車只有206，強烈要求增加公交車！

    邱偉方 您好！明年，公交集團將206路由紫荊苑小區延伸到大沙路，此問題就會得到解決。感謝您對公共交通事業的支持！

    留言板 112那些公交車，哎呀，沒法說了，那個慢還有總是壞，出行很不方便，總是遲到，麻煩換換吧。。。懇求呀。。。

    邱偉方 您好，112路線公交車已列入2011年車輛更新計劃，上報上級有關部門批準后實施更新。感謝您對公交事業的關心和支持。

    glnqd1977 福嶺小區附近沒有去火車站的或西鎮方向的公交車。還有從福嶺小區去易初蓮花也沒有公交車。

    邱偉方 您好！市民乘坐公交車出行一般需通過線路之間的換乘實現出行目的。由于公共交通所具有的特性，不可能滿足所有乘客的直達要求。目前福嶺小區沒有直達火車站或西鎮方向的公交線路，但可以通過換乘方便的抵達目的地。如：乘19路至延安路站下車，原站換乘25路即可到達火車站；乘19路至臺東八路下車，原站換乘320路即可到達西鎮。感謝您對公共交通事業的支持！

    roy4425583 夢境江南，出行難的問題希望有關領導引起足夠重視。

    邱偉方 您好！目前該區域存在以下兩個問題： 1、蓮花山路與長沙路的部分路段，目前無路燈等照明設施，車輛行駛存在安全隱患。 2、蓮花山路與青山路路段，部分路面未修復，且存在一處農貿市場，影響車輛安全通行。待以上兩個影響安全行車的因素解決后，公交集團在明年進行線路調整時，考慮安排一條公交線路行駛臺柳路，以滿足夢境江南小區及周邊小區的居民出行。 感謝您對公交事業的支持！

    qbst 您好：

    問題是關于車載電視的。

    感謝領導給公交安上電視，在上下班高峰時期坐車非常擠，有了移動電視可以減少焦躁感。

    可是咱的移動電視更新太慢、廣告太多。

    QTV移動頻道還行，有直播新聞。

    CCTV移動傳媒就不行了，新太慢、廣告太多，沒有任何新聞。

    每天上下班重復被收看、被收聽這些重復的廣告和過期的娛樂節目，實在是讓人受不了。

    我的同事和朋友都提起過這個問題，偶爾在公交車上也有路人議論，大家只能無奈的搖頭。

    在此，我想提個建議。能不能讓CCTV移動傳媒在早、中、晚直播中央電視臺或是青島電視臺的新聞。

    謝謝了！

    邱偉方 您好，謝謝你的建議，我們將積極協調媒體發布單位，盡量滿足乘客的需求。

    留言板 邱總你好，我是四方區的市民，家住水清溝，每天上班的時候做224路，去年有一件事情讓我印象很深刻，就是在南豐路224總站的墻體和站牌上張貼了很多張告示，說的是有一名市民在市政府站被進站的224路軋死，這個告示張貼了很長時間，經常有224路隊的人出來撕毀，但是遇難市民家屬還是執著的繼續貼上告示輯兇。請問這件事情是否最后不了了之，聯想到去年年底時候，你們公司307路駕駛員在延吉路錦繡華城門前撞死一位過馬路的老人，希望邱總解釋一下你們的事故應急機制和這兩件事情的處理結果。

    邱偉方 您好。224路事故和307路事故，均已通過交警部門按程序予以結案。公交集團公司將通過一系列措施，努力為乘客提供安全、快捷、方便、舒適的乘車環境。感謝您對公共交通事業的關心和支持。

    北龍口小毛孩 我也不想多說什么 上社區論壇看看 多少抱怨113 112的。希望能給個答復。

    邱偉方 您好，112、113路線公交車已列入2011年車輛更新計劃，上報上級有關部門批準后實施更新。感謝您對公交事業的關心和支持。

    留言板 邱總你好，我是四方區的市民，家住水清溝，每天上班的時候做224路，去年有一件事情讓我印象很深刻，就是在南豐路224總站的墻體和站牌上張貼了很多張告示，說的是有一名市民在市政府站被進站的224路軋死，這個告示張貼了很長時間，經常有224路隊的人出來撕毀，但是遇難市民家屬還是執著的繼續貼上告示輯兇。請問這件事情是否最后不了了之，聯想到去年年底時候，你們公司307路駕駛員在延吉路錦繡華城門前撞死一位過馬路的老人，希望邱總解釋一下你們的事故應急機制和這兩件事情的處理結果。

    邱偉方 您好，224路事故和307路事故，均已通過交警部門按程序予以結案。公交集團公司將通過一系列措施，努力為乘客提供安全、快捷、方便、舒適的乘車環境。感謝您對公共交通事業的關心和支持。

    haideelu 目前隨著市區住宅有限及價格等各方面的影響，很多人都無奈的選擇了市區的周邊地區生活，可是青島的辦公區還是集中在市內，這就出現了早晚上下班時城郊的交通問題，216路肩負的使命也已經不再是以前的那樣輕松，所以建議有關部門能根據實際情況增加公交線路，若增加新的公交線路一時難以解決，也請在上下班高峰期時多增加216路車的發車量，緩解大家苦等等不到車，等到車又擠不上的痛苦！

    邱偉方 這位網友您好,216途經黑龍江路,福州路,由于道路施工,路阻嚴重,致使216路只能發揮四分之三的運力.我們將積極協調反映,多開辟公交專用道,提高運行能力.謝謝您對公交的關心和支持.

    sonkouba 1、最近看到公交集團在著力的打造“日新巴士”的品牌，很多公交車都噴上了日新巴士-您流動的家或者溫馨的家，但是品牌的打造更應該注重網站的打造，信息更新的速度以及各種線路開通的公示或者是因為修路需要改線調整首末車時間或者是主副站的都應該有公告，但是看到公交集團的網站都N年沒有更新了 很多新開線路也沒有更新！

    2、建議邱董事長有時間可以多去青島交通俱樂部的論壇去看看，哪里有很多有用的信息，我感覺那個站牌找茬活動就很好的。我還提過一次，就是現在的南京路敦化路車站改為了“青島阜外醫院”車站，但是在南京路南向北方向的寧夏路車站的站牌上下一站還是敦化路，是否像這樣的問題能夠及時的更正一下，不要只換車站的哪一個站牌，因為著相關的幾條線路都涉及到這個站點前后兩個方向的站牌都應該同時更換，不至于誤導乘客。

    邱偉方 您好，謝謝你的建議，我們將及時安排信息中心進行信息更新工作，站牌名稱的規范工作也將同步進行。

    逛四方 33路、224路為什么在山東路與重慶南路立交橋（雁山交交橋）處，不能走橋上，只能走橋下，放著快速的橋上不走，偏要到橋下去擠，一則運行時間增加了，二則加大了本就不寬廣的橋下車流，容易引發阻車。不明白？這種現象在小村莊橋上也是！·

    邱偉方 您好。公交車上橋運行存在較多的安全隱患，如橋體承重量、橋上突發事件路阻不利于客流疏散等因素，安全隱患大，為保護乘客人身安全和車輛運行安全，公交車不能上橋運行。感謝您對公共交通事業的關心和支持。

    青島啟 雙埠公交912和115能否連接起來，盼盼！

    邱偉方 您好！目前115路由于雙埠橋施工導致115路發往女姑山西的公交線路停駛，待施工完畢后，線路恢復，該問題將得到解決。感謝您對公交事業的支持！

    留言板 領導，您好！

    開往板橋坊的313路車，在海爾路上的幾站，在下午5:00~6:30之間太擠了，個別司機還經常不開后門，只讓從前門上車，嚴重的造成了人堵和路堵，希望新年改善。天冷了，乘客也不容易，乘客經常和司機說后門遞錢，但是有些司機根本不理，前門上滿后，直接開車走人，開出一段距離后停車，讓需要下車的人下車，然后匆忙關閉后車門，疾馳而去。可能會有個別人從后車門上車后不投幣，但是我相信很多人都會投幣的，為什么因為個別人而要損傷了多數乘客的利益呢！！期盼新年新氣象！

    邱偉方 您好！公交集團將根據313路實際客流情況，在該線路增加運力，加大高峰發車密度；由于近期海爾路周邊跨海大橋建設施工，造成沿線堵車現象嚴重，公交集團將加強對調度員的業務培訓，提高業務水平，做好現場調度工作，機動靈活調度車輛；同時做好站頭維修工作，對故障車輛及時修復，確保出齊車、出好車，盡量滿足市民出行需求。公交集團計劃于2011年對313路線進行車輛更新，方便乘客出行。感謝您對公共交通事業的支持！

    summerlee_7 邱董您好！

    我想反映的是關于314路公交車擠車難問題。每天早上7點40到8點半之間，從家樂福開往汽車北站的臺東八路站總是人滿為患，盡管已經在臺東八路站站點安排了從7點30到7點50之間發空車，但是之前是每5分鐘發一趟，現在幾乎10分鐘一趟，而且7點50以后就沒空車了，發過來的過往車7點50以后基本都是臉貼在玻璃上，根本擠不上去幾個人，有幾次還因為太擁擠，大家都搶，還差點發生事故，所以我建議是不是像這種上班高峰路線車，能不能把發空車的時間往后延一下，延至8點或者8點10分左右，這樣會大大緩解擁擠度的，謝謝

    邱偉方 這位網友您好, 我們將根據客流情況,適當增加區間車,以緩解客流擁擠現狀,謝謝您對公交的關心和支持.

    留言板 公交公司領導：您好！

    我單位每月給職工報銷50元公交車費，但由于貴公司的公交車充值票額上有日期，所以單位要求必須是當月的票。這給很多人造成了不方便。不管卡里有沒有錢，都要在當月去充值才能拿回來報銷。

    如果本有錢，也必須去充值，沒錢的話，如果本月已經報銷過公交費了，那本月再充值的票當月也不能使用，這就出現了到下個月用的了的情況。

    貴公司就不能像北京、上海、濟南那樣，公交充值票上不帶充值日期嗎？

    這是件很簡單，但恐怕是很多人希望的。

    請考慮為盼，謝謝！

    邱偉方 您好，公交卡充值業務4月起已移交市琴島通卡股份公司，請你與卡公司聯系，謝謝。

    留言板 1、南昌路只有209路公交車，車又小，大山村站上下班高峰期，209來的時候就已經塞滿人了，經常連著來3 、 4輛車都擠不上去！！！

    2、過了高峰期后，在大山站等車經常20-30分鐘才來一輛車！非常不便。

    3、南昌路離水清溝近卻沒有直通的車，去水清溝還要倒車。也沒有直接到臺東的車。沒有到香港中路的車。

    4、12路和208路車，萍鄉路到清江路的站點重復，可否將其中一路調整到南昌路-清江路？

    5、宜陽路到南昌路段已經打通，可否調整一路走此路段？

    邱偉方 您好！目前公交209路線途經南昌路，我們將在此線路上增加運力，縮短發車間隔，滿足市民出行需求；市民可通過209路換乘其他線路到達目的地。如將12路或208其中一條線路調整至南昌路，將給原線路乘客乘車造成不便。由于公共交通所具有的特性，不可能滿足所有乘客的直達要求。按照建設部規定，乘公交車從甲地到達乙地，期間換乘不超過兩次即符合要求。隨著我市公交規劃的實施和“公交優先”政策的落實，我市公交線網將逐步得到改善，市民乘車將會更加便捷。感謝您對公共交通事業的支持！

    約瑟夫 現在臺東一路每到周末以及下午晚上堵得要命，有些私家車根本不守規矩，把車停在路邊最右邊的車道上，“電車下行（往火車站方向去的）”私家車停的位置正好擋在最右邊“電車線”下的車道，導致電車不能正常行駛，如果電車往馬路中間跑、脫離電車線遠的話就會“掉桿”，現在堵的、以前車少時候往往平均30分鐘單程，現在堵得單程得45分鐘，簡直就沒法跑、不好跑，建議把臺東一路“電車架線桿”加長、把電車線往左移、就是往馬路中間的二車道移一移，避免私家車停在電車線下的電車道上。

    邱偉方 這位網友您好,我們將積極協調交警部門,加大對亂停車的治理,確保公交線路的暢通.謝謝您對公交的關心和支持.

    desay2010 怎么公交車內的電視在城陽區內都沒有信號呢？你媽也不管管維修一下啊？

    邱偉方 您好！下一步公交集團將與廣電公司取得聯系，開通城陽區域內公交車電視信號。感謝您對公交事業的支持！

    點心店 118 120都到報廢期了，還在路上跑，不怕自燃出事故啊？118 120的新車都來一個多月了，放在那干嘛？落灰呢？請問啥時上線運營118 120 的新車。趕緊方便一下我們北部居民的出行把。

    邱偉方 您好！118、120路新車將于明天投入運行。感謝您對公交事業的支持！

    唉` 請問邱總，駕駛員經常補打，但公司一直沒有對此引起重視，上了電視就管，不上電視就不管不問嗎？

    邱偉方 您好。集團公司對駕駛員被打的問題高度重視，一直與公安部門進行對接，目前很多便衣警察在車廂在巡查，同時也在更新車輛的車廂中安裝了攝像頭等，采取多種措施保護駕駛員人身安全。同時，希望駕駛員要及時報警，保護好自身安全。

    留言板 原來的4、5、118都在西元莊橋洞停車，不明白現在的站牌為什么非要停在弘豐苑門口，本來住在3期的就要走上很遠，這樣一改還得走上一段路，很不方便。

    邱偉方 您好!公交集團工作人員將到現場勘查調研后，根據情況予以調整。感謝您對公共交通事業的支持！

    生在青島，住在黃島 隧道開通后，通往黃島的公交都有哪些站點，收費標準大約在多少，我們現在知道有大站，但不知道具體都是規劃的哪幾個大站，收費最多在多少，這個關系到我們的日常生活，請領導詳細回答，謝謝！

    邱偉方 您好，隧道開通后，通往黃島的公交線路上級部門已有規劃方案，其他相關事宜待定。感謝您對公交事業的關心和支持。

    yaxuan9999 801路車真的能明天換新車嗎？已等待好久！司機說年前沒戲 ！

    昨天自燃的801太可怕了，非得等到出事嗎 ？

    邱偉方 您好。801路車輛自燃事故，經初步分析，可能是由于線路老化引起的，具體原因相關部門正在做進一步調查。801路線將于12月31日更新完畢，屆時線路運行服務將更加安全、舒適。感謝您對公共交通事業的關心和支持。

    留言板 每天在鞍山二路上，來一輛20路不停個4-5分鐘都走不了，原因是車少了，人上不去，都是上班的，誰也不愿意遲到，都想上車，為啥就不能多發幾輛車呢？

    邱偉方 您好，隨著社會車輛的增加及部分道路施工，導致公交車運行周轉時間加長，行車間隔增大，針對您反映的問題，我們將加強現場調度管理，機動靈活調度車輛，緩解高斷面的客流壓力。感謝您對公共交通事業的關心與支持！

    拿鐵小亭 領導，提兩點建議。

    1.井口路青峰路那個站牌，向靠近青峰路方向移動一下，因為青峰路與利客來哪站太近，離環城北路太遠，青峰路上多少居民啊，每天都要走那么遠，設置不合理，希望將青峰路設在藍海大飯店附近，謝謝。

    2.363,每天請領導上班時間看看廣電大廈那一站，多少下車的人，然后在步行或轉車到軟件園上班，非常不方便，希望設成環形線路，從香港中路轉到高雄路，然后沿寧夏路回福州，原線返回，在就是上下班高峰加車，上次因為擁擠，看到兩口子跟一個人打起來，真是太血腥，

    感謝領導百忙之中抽出時間傾聽民聲，一點小建議，希望領導采納，

    邱偉方 這位網友您好,因地鐵施工,青峰路站點已移至藍海大酒店附近.如果363路線改環形,勢必造成原福州路上的居民乘車不便,所以不做調整.謝謝您對公交的關心和支持.

    外來市民 昨天801公交車在下王埠自燃了。您知道吧？

    是什么原因造成的？

    有沒有傷者呢？

    邱偉方 您好。801路車輛自燃事故，經初步分析，可能是由于線路老化引起的，具體原因相關部門正在做進一步調查,無人員受傷。801路線將于12月31日更新完畢，屆時線路運行服務將更加安全、舒適。感謝您對公共交通事業的關心和支持。