南都訊 記者鄭煥堅 3歲小孩在商場內跌撞受傷流血，傷者父母要求商場道歉卻遭拒絕。前日，市民衛小姐向南都報稱，19日晚7時許，她帶著自己3歲的兒子在市區華潤萬家超市內下電梯時，突然遭遇電梯抖動，意外導致她的兒子及小孩的奶奶流血受傷。對此萬家超市表示愿給予醫藥費賠償，但衛小姐則堅持要求超市方公開道歉。

　　當時：傷者曾被指“敲詐”

　　據當事人衛小姐介紹，當時她和家婆帶著自己3歲的兒子，三人一行來到華潤萬家超市逛街。當她們準備搭乘電梯從萬家超市的3樓下到2樓時，自動扶梯電梯在運行途中突然向后逆轉抖動起來。3歲的兒子一下子沒站住，向后傾斜倒撞下去，小孩的奶奶急著伸手攙扶，也被抖動的扶梯帶動撞擊受傷。衛小姐表示，當時小孩頭上滿是鮮血，自己的家婆也受了傷。見此情況，衛小姐急忙帶著小孩和家婆趕往市中心醫院包扎救治。

　　19日晚10時許，記者在萬家超市門口，見到了剛從醫院歸來的衛小姐一行。見到記者，衛小姐指著自己仍然帶著血跡的衣服向記者介紹，當時她3歲的兒子在撞倒后血流如注，她自己的衣服也被兒子的血跡所染紅。而小孩的奶奶則撩起手臂，向記者展示了受傷后的傷口。

　　一位仍呆在現場的目擊者則告訴記者，事發時，電梯確實突然抖動了一下，隨后他就見到小孩跌倒了。

　　衛小姐表示，在事發后，她自己帶著受傷的兩位親人，急忙趕赴醫院包扎，最終還是她自己墊付的醫藥費，“我們向超市提出抗議，超市的負責人反而說我們是在敲詐打劫，他人都不在現場，還不了解情況就說我們在敲詐？”記者當晚欲采訪超市相關負責人，一位孫姓客服見習副總保持沉默，只是表示自己不便作答。

　　超市：小孩商場受傷是事實

　　昨日下午，在幾經周轉之后，萬家超市的促銷部經理劉先生最終接受了南都記者的采訪。劉某表示，事發當晚，萬家超市的工作人員有拿出醫藥箱幫助小孩敷治，并且還派出了一名工作人員陪同衛小姐一行到醫院檢查，“小孩在我們商場內受傷這個是事實，但至于是怎么跌倒的，是否真如衛小姐所說，是因為我們的電梯抖動造成的，這個還需要進一步調查。”

　　聲音

　　“就是醫藥費也是我們自己出的，只是在警方介入協調后，萬家超市才答應賠償醫藥費。作為企業，你的安檢責任沒有盡到位，事發后態度又不好，還說我是去敲詐！”——— 傷者父親吳先生

　　各方說法

　　家屬 要求超市登報道歉！

　　受傷小孩的父親吳先生憤怒地表示，在孩子受傷以后，超市方始終未予以任何言語上的慰問，并且在態度上十分冷漠，這也讓家人感覺難以接受。吳先生表示，在事發后，萬家超市并未給出任何處理方案，反而追問吳先生一家有何處理意見。對此，吳先生表示，他已拒絕了超市方昨日提出的醫藥費賠付，“現在我們要求的，就是萬家超市登報，向我們消費者公開道歉！”

　　超市 不接受公開道歉訴求

　　對此，萬家超市方面表示，目前超市方不接受吳先生的公開道歉訴求，此事仍需等待萬家超市的店總回來，及進行進一步調查后，再給予回應