廣州白云出租車公司英倫TX4車型服務市民

　　回頭率高，市民發微博贊揚乘坐舒適人性化

　　據廣州白云出租車公司司機介紹，開英倫TX4出租車，回頭率很高，獨特的外觀造型使得開出租獲得了從未有過的“回頭率”，許多人更是專門等待搭乘TX4出租。除了外觀的設計獨特和英倫風格，乘坐的便利性和無障礙配置更是讓客人贊賞有加。在新浪的TX4出租微博上，有關英倫TX4進駐廣州出租市場的討論非常熱烈，名為Marwok的網友說，“廣州的城市出租越來越有創意，今天坐到了英倫老爺出租車，后排可對坐四人，腿都伸的直，爽！”。網友DELE則說“這車價格跟普通出租一樣，便于很多老年人殘障人士出行，這車是首選，政府考慮的周到，贊！”

　　無障礙出租是城市建設文明的一個標志 廣州走在了前列

　　很顯然，廣州市政府在出租車選型方面考慮到了城市出租人性化服務這一點，在2010年廣州亞運、殘運會期間，廣州市政府以政府采購形式，推出100輛英倫TX4無障礙油氣混合出租車充實出租車市場，以解決老人、殘疾人等特殊人群乘坐出租車和出行難的問題，這是我國迄今為止最大批量的無障礙出租車投放市場，也首開我國地方政府為特殊人群出行服務買單之先河，成為廣州市一道獨特的風景線，市民也給予了積極的評價，認為廣州市政府在社會文明建設中走在了全國的前列。

廣州副市長甘新親自體驗TX4無障礙設施

　　從廣州市方面提供的城市出租調研建議方案指出，據統計，目前廣州出租車數量約在18000輛左右，但能照顧到殘障人士出行的出租車型基本沒有，外出出行無障礙設施，是殘疾人走出家門、參與社會生活的基本條件，也是方便老年人、婦女兒童和其它社會人員生活的重要措施。隨著我市經濟快速發展，人民物質生活水平不斷提高，人們選擇乘坐出租車出行已經十分普遍化。特別是對于某些出行不便的群體(主要包括老年人、殘疾人、孕婦、懷抱嬰幼兒或推著BB車的婦女)來說，乘坐出租車已經成為他們出行的首選。但也恰恰是這部分人在乘坐出租車時經常遭遇拒載的尷尬。原因無非是司機嫌麻煩，特別在陰雨天，司機不愿意冒雨為乘客折疊輪椅車或BB車，拒載也就自然而然了。

　　總之，目前行動不便的群體普遍存在出門難、打的難的問題，出行旅游更是一種奢望。城市出租車數量很多，但是真正愿意為殘疾人、老年人、婦女兒童服務的出租車并不多。在國際上如美國、英國、意大利等主要發達國家，一般都組建有一支具有人性化無障礙功能的專業出租車隊為出行不便的群體提供專業化服務，確保他們的出行權利。據統計這樣的專業出租車擁有量必須要達到社會群體的20%至30%，城市擁有總量不得低于2000臺，才能基本滿足行動不便群體的出行服務需求。

????英倫TX4無障礙專業化配置是入選政府采購的關鍵

????在車型的選擇上，廣州市政府的目光盯在了享譽世界的專業無障礙出租車英倫TX4，他們認為，無障礙出租車是一個城市社會文明程度的標志。英倫TX4從外形上看酷似英國街頭的老爺車。其個頭大，車廂呈方形，酷似一個大盒子，設計上非常人性化。該車前排副駕沒有座椅，方便乘客放置大件行李。據生產廠家相關負責人介紹，該款車型座椅和地板，采用高科技專利材料，乘坐舒適，同時可以直接使用高壓水槍進行清洗，所有外觀零部件采用鎖扣式安裝，方便拆卸。TX4早在1948年就已投產，其車廂空間寬大、油耗低、機械系統使用壽命長，其安全性和技術的領先性為世界所公認，是經過近70年實際營運考驗的最具代表性、最受乘客歡迎、具有最高品質的經典出租車。TX4車內空間很大，為了方便坐輪椅的殘疾人，該出租車還設置了特殊功能。TX4自問世后已生產了12萬輛，在西方許多大城市均可見到它獨具特色的身影。

????為更好地體現這些無障礙出租車為特殊人群專業服務，出租車公司將開通電話預約服務，老人、殘疾人等行動不便人士可通過電話進行預約，運行過程中老人、殘疾人等行動不便人士優先乘坐等等。