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家政衛生服務標準出臺 家政公司:不強制執行

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青島新聞網 2010-11-19 05:48:04 青島新聞網 青島早報 現有新聞評論    新聞報料

    青島新聞網11月19日訊  今后,家政培訓將有地方標準。11月18日上午,全國家庭服務工作組年會暨山東省《家政培訓服務規范》系列地方標準通報會在青島舉行。會議對《家政培訓服務規范-居家養老》、《家政培訓服務規范-母嬰生活護理》、《家政培訓服務規范-育嬰》等三項省級地方標準進行了通報。

    省質量技術監督局負責人在會議上指出,家政培訓標準化是培育和完善家政培訓市場體系的主要手段,是保護

消費者合法權益的必要前提,是促進家政培訓業全面與國際接軌的現實需要。這三項家政培訓服務地方標準的發布實施,結束了我省家政培訓服務業地方標準缺失的歷史,具有里程碑性質的重要意義。

    對于如何實施三項地方標準作,青島市婦聯負責人表示,一是以協會為中心,開展廣泛的宣傳活動。二是貫徹落實規范,培養高素質服務員。三是號召家政服務人員踴躍參加培訓,努力提高服務水平。

    同時,青島市愛心大姐服務社還聯合出臺了家政服務規范,其中包括家庭保潔、居家養老、母嬰生活護理、育嬰和鐘點服務,規范詳盡概括了服務內容、具體項目、服務標準、文明用語,以及客戶反饋意見評價,服務質量監督,客戶投訴等內容,為今后家政業的規范做出了指導性意見,今后并有望廣泛應用。(記者 任俊峰)

    相關鏈接:青島市首屆家庭服務博覽會召開

    青島市首屆家庭服務博覽會由青島市婦女聯合會主辦,青島市家政服務協會、青島市婦女就業創業指導中心、青島市愛心大姐服務社承辦,青島市金色童年兒童攝影城、青島云宇生物科技有限公司協辦,以“服務、誠信、創新”為主題,于2010年11月18日上午9:00——下午4:00在青島市市級機關會議中心一樓大廳舉辦。

    備受社會各界廣泛關注、大力支持的島城公益性首屆家博會,是2010年市婦聯貫徹落實國務院關于發展家政服務業的指導意見,促進就業創業的重大舉措,是市家政服務協會為會員單位辦實事、辦好事,服務會員,奉獻社會,促進行業發展的又一個驚喜、亮點和創新。

    本次家博會參展單位50余家,主要包括:家政服務、社區服務、招聘洽談、就業培訓、兒童攝影、兒童早教、孕嬰童用品、服裝、禮品、日用化妝品及便民服務等參展項目。參加本次家博會的青島市愛心大姐服務社、市南社區服務中心、四方社區服務中心、青島天虹緣育嬰家園、青島市雙展家政服務公司、青島海浪花母嬰護理中心、青島市手牽手家政服務公司等家政服務企業20余家,有家庭用工需求的客戶可以到現場登記、咨詢、洽談;有青島金色童年兒童攝影城、青島運動寶貝早教中心等兒童攝影、嬰幼兒產品、早教的品牌宣傳、展銷;有青島恒智教育信息咨詢有限公司等咨詢服務企業,有美商獨資唐尼等大型清潔有限公司、青島喜盈門集團有限公司、青島松井時裝、青島都依品服飾公司等優秀企業組織現場宣傳、展銷促銷。


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