青島機場獲2010年民航候機樓服務技能大賽團體第一名
????青島新聞網10月21日訊 今天下午,記者從青島機場獲悉,在剛剛結束的由全國民航工會系統組織的“2010年民航候機樓服務技能大賽”中,青島機場代表隊在10個參賽隊伍中脫穎而出,獲得了唯一一個團體第一名,員工李琛獲得了個人第一名的好成績。
????此次比賽,共有包括首都機場、上海機場在內的全國各大機場、航空公 司等10支代表隊參加,共分為機考、禮儀展示、必答搶答、英語演講、英語問答、服務糾錯等六個比賽環節,需要具備很強的個人能力和較好的團隊配合力。青島機場從客運部挑選了3名業務素質高、英語水平好、綜合能力優異的員工積極備戰。比賽中,青島機場代表隊的劉清、李琛、秦姍姍3人克服緊張心理,沉著應對,從理論考試到服務展示再到英語演講,均表現優異,分項成績在各個參賽隊當中名列前茅。(青島新聞網記者 孫璐璐 通訊員 林楠) |