????中國企業誠信與競爭力論壇在京舉行 ????雙星喜捧“60年誠信”“雙獎” ????青島新聞網1月26日訊 1月24日,由中國工業合作協會、中國企業改革與發展研究會等單位共同主辦的“中國企業誠信與競爭力論壇”在北京舉行。本次大會在權威推選和公正評定基礎上,針對在社會信用體系建設中做出突出貢獻的誠信企業和企業家進行權威發布,雙星集團等五家企業獲“60年中國企業誠信大獎”,雙星集團總裁汪海等五位企業家獲“60年中國誠信管理金獎”。 ????此次論壇主題為誠實守信——企業可持續發展的現實選擇。為表彰先進,樹立典型,建立自律與誠信長效機制,推動企業健康發展,經專家委員會審定,中國工業合作協會、中國企業改革與發展研究會決定對在社會信用體系建設中做出突出貢獻的企業和企業家給予表彰。 ????市場經濟不僅是利益經濟,更是信譽經濟。改革開放以來的30年間,中國創出了一大批知名品牌和民族品牌,而誠信成就了雙星,成為雙星在市場經濟條件下取得成功的關鍵,也成為雙星的品牌形象之本。從上個世紀80年代初,雙星集團總裁汪海帶領雙星人率先沖破計劃經濟的束縛,進入市場。企業按照市場經濟不僅是利益經濟,更是信譽經濟的本質,夯實質量基礎,以誠信為商戰原則,以過硬的質量為根本,實現了穩定健康的發展。 ????雙星人把為國家爭光,為民族爭氣具體落實到創名牌的偉大事業中。“創名牌是市場經濟中最大的政治”、“創出名牌是最好的愛國”,雙星從下海進市場之初就把創名牌提到企業生存發展的終級目標和理想的高度上來認識,雙星集團總裁汪海提出名牌戰略思想:“用優秀的素質創出名牌,用過硬的素質去干名牌,用堅強的素質去保名牌”,都蘊涵著“誠信至上”的觀念。 ????誠信意識是奠定名牌的基石,而質量是誠信品牌的根本。1997年,雙星人親手燒毀了價值10多萬元的質量鞋,在雙星人透過火光的痛定思痛中,深刻認識到“放松了質量就放棄了市場、放松了質量就放棄了競爭、放松了質量就放棄了生存”。顯而易見,1%的質量缺陷到消費者手中就是100%的不滿意。因此,雙星除了在保障生產過程中的質量問題外,提出了“名牌產品要用名牌原材料,用100%合格的原材料、用100%合格的半成品來保證成品100%的高質量”,從源頭上把握產品質量。為此,雙星建起國家級檢測中心,對公司所采購的各種原材料、半成品嚴格檢驗。隨著“質量是干出來的,不是檢查出來”的意識被樹立,雙星建立了嚴格的管理制度,使質量管理真正走上了“制度化、法制化、規范化”的軌道。從嚴把質量關到誠信質量,雙星體現的是對社會的責任。 ????在生產過程中,雙星用道德管理感召員工,提出“產品等于人品,質量等于道德”,并把中國傳統文化的精髓滲透到質量管理中,堅持“干出最好的產品質量就是最大的行善積德”,以道德為核心打造員工的誠信觀,使誠信意識融入干部員工的日常行為中,成為自覺行動,感召廣大員工“說誠信話,做誠信事,守誠信則”,形成了雙星獨特的企業誠信文化氛圍。 ????雙星其中一項獨特的質量管理方法便是承包機制。雙星將“農村責任田”的方法移植到工廠,將設備、流水線等進行“包、租、賣”,把崗位變成每個人的“責任田”,促使員工“自己管理、自己算賬、自己減人、自己降耗”。在承包的模式之下,真正將企業管理變成了員工自己管理自己,創造了家庭消費式管理的新模式。 ????在承包管理中,質量占有最重要的位置。雙星人堅持“多干一雙鞋,不如干好每雙鞋;多干一條胎,不如干好每條胎;多干一個件,不如干好每個件”。在承包中,質量具有一票否決權。只要存在質量問題,干得再多、干得再快也沒有用。而且,為了保證自己的利益,雙星人自創了“獎下罰上”的管理辦法,就是下工序發現了上工序供應的原材料、半成品等存在質量問題,只要提出來就會得到獎勵,而出現質量問題的上工序就要遭到處罰。這個“獎下罰上”真正調動了每個人的管理積極性,工廠車間實現了“事事有人管,人人都管事”,質量管理也由原來的“質檢科長、檢查員的事”變成了“人人都是檢查員、人人都把質量關”。 ????品牌代表的是產品在市場的知名度,是在消費者心中的美譽度和可信度;品牌是產品品質優秀、服務優良的一種象征,是對客戶的一種保證,也是一種品味的表現。企業形成品牌之后,多元化發展符合市場規律、符合品牌發展規律。雙星輪胎在短短幾年間拓展了廣闊的國內外市場,并問鼎歐美等發達國家的高端市場,經受住苛刻的國外客戶和市場的檢驗,這標志著雙星輪胎的質量已經達到國際水平。雙星機械也通過科學的質量管理和過硬的產品質量獲得了許多國內外大客戶的青睞,逐漸樹立了機械名牌的新形象。正是雙星誠信教育、制度化管理和承包相結合的獨特質量管理模式,使雙星在新涉足的輪胎、機械制造等領域迅速樹立起嶄新的名牌形象。雙星專業鞋、雙星旅游鞋、雙星皮鞋、雙星輪胎榮獲“中國名牌”,成為中國橡膠行業唯一同時擁有四類產品中國名牌的企業。 ????以誠信樹商德,雙星把高質量的產品奉獻給消費者,市場和消費者也用幾十年如一日的信賴和選擇回報給了雙星,使雙星成為改革開放以來始終屹立于市場潮頭的代表企業。在以誠信經營為宗旨的中國市場經濟的大發展中,雙星正努力證明著一個民族品牌應有的形象。????(記者 任俊峰 通訊員 王開良) |