??? 雖然距離鐵路部門確定的1月30日今年春運啟動時間還有兩周時間,但青島火車站卻提前迎來一次客流高峰。記者昨日現場探訪看到,火車站候車大廳內幾乎座無虛席,其中近七成乘客為學生。據介紹,春節前的這波學生客流高峰預計會在1月18日平穩度過。為了實現今年鐵路春運工作平穩有序、服務良好,最大限度地讓乘客滿意,青島火車站將出臺“四招”應對客流高峰。 ????預測客流85萬人將乘火車出行 ???? ????今年春運最大特點是學生流與其他客流分開出行:學生乘車高峰主要集中在春運前1月12日—18日;2月8日—2月12日 (即臘月廿五至臘月廿九)將是探親流和農民工流高峰期;節后2月20日至2月23日 (正月初七至初十)是探親流和旅游流高峰期;3月1日至4日(正月十六至十九)將是學生流返校高峰期。 ????加掛車廂 ????提高列車運輸能力 ????春運期間,青島火車站預計日均發送旅客2.1萬人,高峰日將達到3.6萬人,在客流量較大的方向,列車運輸能力和旅客需求之間矛盾突出。為此,將加開青島至北京的動車組2對(D129/30次、D251/2次),濟寧—青島—濟南臨客1對(L8252/3次、L8254次)。 ????同時,青島火車站還向上級主管部門申請擴大列車編組。曹縣方向的5022次列車由原來的8輛編組擴編為14輛,客流量較大的東北、西北、西南方向均申請了加車。保證安全堅決把危險品堵在站外 ????青島火車站已對客票系統、旅客引導監控系統、行車設備、消防設施等進行了一次全面檢查和整修,及時消除隱患,保證設備以良好的狀態投入春運。 ????同時,增加駐站民警力量,加強候車室、售票廳、地道、扶梯等關鍵點以及客流高峰期、夜間等關鍵時段的安全巡視和引導,確保旅客安全有序進站上車。加大危險品堵查力度,堅決把危險品堵在站外、車下。 ???? 提升服務 ????實行24小時不間斷售票 ????青島火車站在旅客候車、進出站等客流量較大時,將指派專人引導旅客候車、進出站,嚴防旅客對流、擁擠、誤乘,維護良好的候車、乘車秩序。 ????為了方便乘客購票,青島火車站將在春運期間增設售票窗口、延長售票時間,實行24小時不間斷售票,最大限度滿足旅客購票需求。強化客票代理點管理,為旅客提供優質便捷的購票服務。 ????售票廳里無長隊 候車廳里無虛席 ????昨日下午,記者來到青島火車站,現場探訪今年春運前第一波客流高峰。 ????在東進站口,乘客在工作人員的引導下,有序通過進站通道進入候車大廳。從車站廣場往來如織的乘客流量上看,青島火車站已經顯出濃濃的春運氛圍。候車大廳內,幾乎座無虛席。正在候車和排隊檢票的乘客數量眾多,但均秩序井然。發車車次、進站引導、候車方位,所有的導向標識,無不規范醒目。 ????從乘客穿著打扮來看,候車廳內乘客以學生為主。青島大學大三學生房梁云說:“我們班的同學大多集中在今天或明天離校回家。” ????與候車廳旅客爆棚相比,售票廳并沒有出現很長的購票隊伍。在火車站東售票廳內,各售票窗口全部啟用,但窗口前購票乘客并不太多。青島火車站工作人員表示,因為目前主要是學生客流,其他客流高峰最早要到半個月后才會出現。(記者 劉延青) |