家樂福 “開業門”事件在-3°C的寒風中忽悠了島城市民，激發消費者長期隱藏的不滿。從變相逼著消費者逛店，到促銷商品價格涉嫌欺詐，再到店員追砍消費者……連日來，本報讀者熱線接到眾多市民電話，青島新聞網網友也紛紛發帖討論，大家懷念那個10年前剛剛進入青島，倡導低價，帶來全新體驗的家樂福。然而，短短10年后，家樂福卻讓他們感到了陌生、疏離和憤怒。

    1999-2009，十年間，青島百萬消

    家樂福一宗罪： 管理混亂追砍消費者

    2008年10月18日下午，青島市北家樂福二樓上演驚人一幕：市民在蔬菜區購買冬瓜時，與營業員發生爭執，沖突中營業員竟操起切瓜刀，一手掐著顧客的脖子，一手持刀朝顧客屁股砍了兩下。圍觀的顧客嚇得趕緊四處躲避。

    2009年6月18日下午，市北家樂福一腌泡菜的男子拿刀砍傷兩人，兩名消費者當場被傷及胳膊和肝臟，砍人者隨后逃之夭夭。

    家樂福二宗罪： 收銀價高于標簽價

    “低標促銷價，收銀卻按高價收。”這是消費者反映最多的問題。青島新聞網網友“昊屹媽媽”發帖曝光：到家樂福買NUK濕巾，貼著促銷價59元卻收65元，幾經交涉，客服中心卻讓消費者退貨。

    “中獎商品價格比市價還高。 ”更是消費者反映的奇聞。在家樂福購物滿88元可持發票以49元購買原價119元的鐵鍋，而鐵鍋實際網上價格不到40元。

    家樂福三宗罪： 假冒偽劣混入商場

    2008年3月5日，水清溝工商所執法人員在四流南路60號清水苑小區13號樓查獲一處非法窩點，涉案人員將大批2004年至2007年生產的已過保質期“香辣王”、“調味油”、“番茄醬”、“麻婆豆腐調料”等商品原包裝拆掉，換上偽造的新包裝，大量輸入家樂福銷售。工商人員還發現了家樂福與非法窩點簽訂的全年合同，并在家樂福超市發現了涉案商品。

    消費者又能作何感受呢？除了心驚肉跳，只好感傷于以往對這家平價大超市賦予的無端信任，或后悔對此等偽劣商品欠缺了必要鑒別手段。

    家樂福四宗罪： “強者”的傲慢與偏見

    從1日家樂福遼陽西路店假開業，忽悠市民寒風中挨凍；保安堵住二樓，逼著消費者逛三樓，以便給經銷商以“交代”；再“打馬虎眼”，偷偷多收消費者現金；然后到“人贓并獲”被顧客投訴到門，仍然回避問題甩臉色給你。我們看到一個異常“執著”的家樂福，一個咬緊牙關，惜字如金的商場。成富為鵬 質疑 家樂福為啥來不及了

    “家樂福變了，變得來不及了，迫不及待地從供應商、消費者身上斂財，這是為什么？”面對網友的種種質疑。筆者與家樂福向無深交，實在難以揣摩其心態變化，只能搜集一點權威的數字，供我們睿智的、曾失望過的讀者思量。