????青島新聞網12月28日訊? 昨天上午，我市普降中雪。記者了解到，面對雪情，市長公開電話辦公室全力應對，截至中午12時，共妥善接處有關來電51件。

??? 其反映的問題包括：有些道路沒有及時撒砂或撒融雪劑；部分公交線路車輛少；部分路段因私家車亂停亂放等，均對市民出行和車輛安全通行造成了影響。

????在市長公開電話接電中，市民反映的問題集中在：

??? 一是有些道路沒有及時撒砂或撒融雪

????二是部分公交線路車輛少，影響市民出行。7至9時，市民反映個別公交線路發車少，就連香港西路都有市民反映，等車時間長達20分鐘。319路因部分路段坡度大，影響車輛通行，乘客等候時間更長。

????三是部分路段因私家車亂停亂放，影響了其他車輛和市民安全通行。主要集中在居民小區及附近支流路段。有市民甚至擔心，若出現意外情況，這些區域進入救援車輛都很困難。

????對上述問題，工作人員均及時協調市公安局、市建委、市交通委和公交集團等單位以及相關區市政府妥善處理，確保了市民反映問題的及時有效解決。據來話反映，本次雪情未造成重大安全問題。

????為及時處置雪情問題，市長公開電話辦公室一是加強值班調度。除帶班干部及時到位外，領導都一早到辦公室就位，及時關注來電反映的情況，現場進行調度。二是加強信息匯總、提報。值班班長將市民來電反映的有關道路情況及時電話通報相關部門和區市政府值班室，同時將情況匯總報告帶班干部。電話辦領導及時將要情報告市政府辦公廳領導。三是與各區市公開電話值班人員保持聯絡暢通，及時掌握有關情況，及時處置相關問題。（青島新聞網記者 李志強）