提個重要建議 新聞報道，許多火災的發生都與線路老化有關，可是，作為百姓來說，他怎么才能知道他家的線路是不是老化了呢？他怎么知道什么時候該檢修該更新了呢？

    請問，家庭鋪設了電線之后，正常的使用壽命是多少時間呢？

    提個建議，供電公司能否給居民線路進行普遍的檢查和維護呢？

    如果不能，那還是“小車不倒只管推”，能用就用下去，不管已經存在了多少隱患，直到有一天起火了或者漏電了，居民才知道該換線了，這樣成本是不是有點大呢？

    供電公司能夠提供線路檢查維護方面的服務嗎？服務熱線是什么呀？

    李德孚 這位網民的建議非常好，從96年至今我們的電網建設一直致力于老化低壓線路的改造，已取得了很大的成效。近些年來發生因電線老化造成的火災，多是因為客戶產權的線路不堪重負引發的火災。

    對于家庭敷設的電線使用壽命應該在30年以上，但因使用電線的品質、規格以及敷設質量很難量化每個家庭電線的使用壽命。

    對于上百萬戶居民，公司目前還沒有能力對所有居民線路進行檢查、維護。如果居民不放心，可以求助有經驗的電工使用搖表等測試設備對電線的絕緣層的老化程度進行檢測，以決定是否更換。謝謝。

    蔫冬瓜昂..俺就晚交呢么幾天而已......太急了吧~

    李德孚 網友您好，目前，客戶是先用電后繳費，按照電力法規的相關規定，客戶應當按照抄見電量交納電費。逾期不交納電費，供電公司將進行催繳，催繳后仍未交可按照規定程序終止供電。為了方便客戶繳費，我公司采取了多種繳費方式：客戶可到銀行辦理代扣代繳業務，由銀行代為扣繳電費；可以采用各銀行網上銀行自助繳費；也可到各銀行相關營業網點可以到公司各營業網點繳費或購買電費繳費。充值卡在家自助繳費。為了更加方便客戶交納電費，今年我公司又與“E城通”、利安百通等公司開通了社區服務點或電超市交納電費業務，客戶可就近交納電費。“E城通”、利安百通等公司的具體收費地址可登陸我公司對外網站，在用電業務指南中查找。為了及時獲取繳納電費信息，建議定制我公司電費信息短信告知業務，我公司可及時免費發送電費短信，提醒客戶及時繳納電費，以免因拖欠電費造成中止供電，影響正常生活。定制電費短信告知業務的方法，可登陸我公司對外網站，在企業咨詢-業務通知中具體查看。